《澳洲养老体系见闻之一》 - 护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

非常感谢李冰老师给我们搭建线上平台，与专家面对面交流，也感谢李晓锦老师细致耐心的分享了她在澳洲的工作经历，。现将我的收获汇报如下：

澳大利亚是一个发达国家，人口老龄化比较严重，65岁以上老人有千分之一。澳大利亚福利待遇比较好，基本养老都是政府拨款。

澳大利亚养老院分退休村、高依赖养老院、低依赖养老院、心理健康养老院四个类型。

从事老年护理工作培训要求：在澳大利亚从事老年人护理首先要到职业学校进行全日制培训3个月，3个月以后由学校到指定或不同类型养老院实习4周，拿到3级、4级证书即可参加养老院护理工作。

晓锦老师在澳大利亚一个心理健康养老院即老年痴呆养老院，这种养老院是全封闭独立院落，有55个老人，都是患有不同程度的老年痴呆老人，自理能力有轻、重之分。服务重点为老人提供生活服务，精神支持，让老人过上充实的生活。

工作班次分三班：白班7:00-15:00,下午班15:00-23:00、夜班23:00-7:00，白班每个人负责14位老人，夜班每人负责28位老人。由于是失智非失能人员，且轻、中、重不同，以心理护理为主，所以白班1:14还是可以的，特殊情况团队合作。

组织管理体系：（区域经理、大经理）一位经理、几名注册护士、领班、护理助理、日常活动助理、保洁员。护理助理相当于国内护工。

护理助理只要参加老人护理3级证书、4级证书培训，取得证书后就可以进入养老院参加护理工作。

日常活动助理有专门课程，参加3个月学习学习，取得相关证书就可参加养老院护理工作。

分工：经理负责养老院的全部工作，注册护士主要对老人生活自理能力进行定期评估或动态评估和文件管理，领班由护理助理担任，在注册护士指导下负责养老院日常工作，按时给老人家发药、伤口处理，及时和家属沟通、医生沟通。护理助理做好老人衣食住行，严重的给予喂饭，日常活动助理对老人日常娱乐活动安排如：散步、高尔夫球、纸牌活动。

薪酬体系：养老院护士薪酬比医院低。养老院护士起薪比医院护士起薪高，但随着医院护士经验增长，薪酬比养老院增长快。

风险防范：健康评估，医生，护士，家属共同参与，评估后制定计划，定期向家属汇报老人健康状况，有变化随时沟通，使得家属有心理准备，发生意外情况家属有足够的承受能力。

做好领班具备的能力：1.紧急情况处理能力，沟通能力，及时与家属沟通，对风险有预见能力。

对国内养老机构管理的建议：首先取得政府支持，2.多与家属沟通，对老人日常起居，身体发生变化多向家属汇报，具有风险预见性，让家属有心理准备发生意外可能。

通过晓锦老师对所在澳大利亚心理健康养老院的介绍，使我对澳大利亚养老体系有了一个简单的认识。其中最主要感受是政府支持力度大，专业人员培训体系健全，澳洲养老体系规范、组织架构完善，准入制度严格、细化，职责明确，人性化服务到位，注重团队合作。其中护理细节中对养老院老人定期健康评估和动态评估、对老人风险的预见性、及多与家属沟通是养老院护理工作人员必须具备与培训要求的能力。

绿色阳光发表于 2018-11-18 04:22
对老师的授课内容全面认真做了记录，为自己后期的学习进行储备，非常棒！