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标题: 假发事件的思考 [打印本页]

作者: 山草青青 时间: 2011-4-25 21:49
标题: 假发事件的思考
本帖最后由山草青青于 2011-4-25 10:10 PM 编辑

      47床病人是位带着假头发的女病人，因患有前额肿物需要住院手术治疗。因生活清贫，买的假发粗糙干涩，档次极低等的那种，对于每天穿梭病房给病人进行治疗护理的同事，相信人人都能看出来。只是不知道她为什么带假发。假发的下面又会是怎样的光头？大家一概不知道。当然也不好意思问病人，询问病人的缺陷，也是一种不尊重！

      病人通过常规检查后，给予安排手术。上办公班的同事，给予病人执行术前医嘱，并与手术室的护士核对病人后，目送着病人走过护士站去手术室做手术。或许是上办公室的护士心地善良，或是她忘记让病人脱掉假发。来接病人去做手术的手术室护士，也许是她没有认真观察，或是看不明白病人是带着假发。

      病人一直带着假发上手术台。在手术过程中，不知道假发是什么时候掉落在地面上。巡回护士在手术中进行巡回时，发现假发掉在地上（此巡回护士听说是患有轻度近视）。她把病人的假发当成脑袋，惊吓地冲着手术医生呼喊着：你们怎么做手术啊，头都掉地了，还做什么手术？她的惊恐万状的表情，让那些做手术的医生们大笑。

      后来，病人手术送回到病房时，病人没有带着假发，是手术室护士事先已将假发交给病人家属。同事去接病人，看到病人难看的光头，惊恐地跑去医生办公室，审问做手术的医生说：你们怎么给病人做手术啊，头都成那个样子？爱开开玩笑的A医生回答说：她自己成那样，怪我吗？（后来大家才知道病人是因烫伤致一疤痕的光头）。

   在假发事件发生时，我们都感觉可笑，因为它把我们同事吓坏了。但大笑之后，又陷于深思。

   1、是不是因为我们工作做得不好，才让假发事件出现笑料？
   2、但冒昧地询问和检查病人的缺陷，会不会是不礼貌或不尊重病人？
   3、假如同事在病人去手术室时，让她脱掉假发，会不会让她感觉难堪？
   4、或是进手术室时，手术室的护士，让病人将假发取出来，交给家属？
   5、难到这类的问题，给病人做这方面的宣教工作也挺为难的？

   大家帮说说，遇到这类的病人，如何更好地做好病人的宣教工作，如果不让假发事件发生？

作者: 卢彩凤 时间: 2011-4-25 21:56
呵呵，老师遇见的这个问题确实很棘手，这个需要潜移默化的感动病人，让病人对我们有信任感，同时我们也对病人处于高度的责任感及关爱，在病人做手术之前就和病人适当交流这个问题，依据病人的反应做下一步的宣教，我不是外科，我觉得这种附属的东西在术前是不是应该拿下来，给病人换个符合院感规定的帽子戴着呢？这样就不会出现手术室和手术后的尴尬了。

作者: 云南美好 时间: 2011-4-25 22:06
看后不知道说什么好，只是觉得应该让病人有尊严。

作者: 山草青青 时间: 2011-4-25 22:16

卢彩凤发表于 2011-4-25 09:56 PM
呵呵，老师遇见的这个问题确实很棘手，这个需要潜移默化的感动病人，让病人对我们有信任感，同时我们也对病 ...

病人只有进手术室后，才可以带着手术的帽子。但在这过程中，都不好打破病人的尊严，不好意思提起她的缺陷。遇到这样的病人，有时候真的难做宣教。

作者: 山草青青 时间: 2011-4-25 22:18

云南美好发表于 2011-4-25 10:06 PM
看后不知道说什么好，只是觉得应该让病人有尊严。

是的，应该尊重病人的尊严，可有时候尊严又与我们工作有距离，如何在尊严和我们工作的距离更接近呢？真的，这度太难把握。

作者: 351169150 时间: 2011-4-25 22:52
回复山草青青的帖子

希望在这个假发事件里不要隐藏着假仁慈才好病人在之前都隐藏得好好的秘密护士没有好意思提及，而术中却突然暴露无遗，甚至吓到我们的手术巡回护士，术后又引来护士的惊呼，可见护士的不好意思让病人心理承受了更多的尴尬个人认为：责任护士在术前注意事项就该提及病人的假发，一是交代手术的术区皮肤准备，二是病人的假发背后的真实终究会暴露出来让病人有一个心理的准备，也能让护士给予病人一些心理支持

作者: 山草青青 时间: 2011-4-25 23:12

351169150 发表于 2011-4-25 10:52 PM
回复山草青青的帖子

希望在这个假发事件里不要隐藏着假仁慈才好病人在之前都隐藏得好好的秘密护士没有 ...

因为此手术不动到病人的假发，也许是大家都在逃避，不想为难病人，也为自己不好意思提起话题。当然，这样的结果最终是不对的。主要是没有做好沟通

作者: 雨后的天空 时间: 2011-4-25 23:12
我觉得术前还是应该和病人沟通一下假发的问题，让病人有个心理准备，在和手术室的护士交接病人时，注意这个问题，保护病人的隐私，维护病人的尊严，病人会很感激的！

作者: 山草青青 时间: 2011-4-25 23:56

雨后的天空发表于 2011-4-25 11:12 PM
我觉得术前还是应该和病人沟通一下假发的问题，让病人有个心理准备，在和手术室的护士交接病人时，注意这个 ...

是的，应该跟病人做好沟通宣教工作，才可避免事件发生。

作者: 465649730 时间: 2011-4-26 08:08
我们可以象卢彩凤老师说的那样做，特殊病人特殊对待啊，先给病人带一个帽子，到手术室再换一个，毕竟这样的病人不常见吗。

作者: 03030091 时间: 2011-4-26 09:05
术前是一定要做好沟通的。但是要委婉点哦!

作者: 蓝天の燕子 时间: 2011-4-26 09:08
本帖最后由蓝天の燕子于 2011-4-26 09:09 AM 编辑

首先，我们要尊重病人的隐私，在我们看来好笑，对病人来讲也许就是不可言表伤痛，作为医务人员不应该拿病人的伤痛开玩笑。在病人手术时病房应该和手术室的护士交代，做手术时为病人戴上一次性的帽子。病人如果比较敏感，我们就不必提及此事，当做一件我们常见的事情，见怪不怪，病人就会放松压力也会从内心感谢我们的。

作者: 351169150 时间: 2011-4-26 11:36
回复山草青青的帖子

在这里讨论是为了让更人性化的理念深入人心，病人得到最贴切最恰当的护理减少伤害最大限度的保护患者青青老师不必为我们的不同看法而汗颜您们做的不错了谢谢您的这个思考题

作者: 云南美好 时间: 2011-4-26 16:52
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说得好，让病人有尊严，而不是遮遮掩掩。

作者: 351169150 时间: 2011-4-26 18:28
回复云南美好的帖子

是的谢谢美好老师
终究要暴露缺陷让病人提前得到关心爱护让病人也有心里准备更好

作者: 宝妈 时间: 2011-4-26 21:06
这是一个考察护士的应变能力、解决问题的能力、综合能力的一个案例，是不是责任护士可以单独和她谈谈，要以开诚布公、诚恳、关心的态度来谈，告诉她您的手术需要摘下您的假发，您有什么要求、想法、困难和我说说，我们共同解决，然后责任护士建议：我们用医院的一次性无菌帽，对您的病情有好处，等手术时，我给您换上，亲自送您进手术室，保证不让其他人看见，您看可以吗？如果可以，责任护士有责任和手术室的护士沟通好，让手术室的人有准备，让患者出来时和进去时一样，保护患者的尊严！我们这样的病人终究不多，我们是举手之劳，这也是一种善良

作者: 宝妈 时间: 2011-4-26 21:09
如果患者决绝摘下假发，为此拒绝手术，也是她的权利，但不可以让她毫无准备的情况下暴露她的光头，也许心灵的伤害比她的病痛还严重

作者: 山草青青 时间: 2011-4-26 21:11

宝妈发表于 2011-4-26 09:06 PM
这是一个考察护士的应变能力、解决问题的能力、综合能力的一个案例，是不是责任护士可以单独和她谈谈，要以 ...

是的，这种病人比较特殊也少见，所以，当时没想到那么全面，以后遇到类似的问题，就应该多用脑子，尽力为病人作想。谢谢宝妈老师，祝愉快！

作者: 山草青青 时间: 2011-4-26 21:13

蓝天の燕子发表于 2011-4-26 09:08 AM
首先，我们要尊重病人的隐私，在我们看来好笑，对病人来讲也许就是不可言表伤痛，作为医务人员不应该拿病人 ...

谢谢燕老师，以后遇到类似问题，一定会从这事件中得到提醒

作者: 山草青青 时间: 2011-4-26 21:14

宝妈发表于 2011-4-26 09:09 PM
如果患者决绝摘下假发，为此拒绝手术，也是她的权利，但不可以让她毫无准备的情况下暴露她的光头，也许心灵 ...

是的，宝妈老师说得很好。谢谢宝妈老师

作者: 卢彩凤 时间: 2011-4-26 21:38
回复 351169150 的帖子

老师说的很对也很可观支持

作者: 351169150 时间: 2011-4-26 22:40
回复卢彩凤的帖子

呵呵谢谢彩凤老师

作者: 夏日梦缘 时间: 2012-3-29 00:29
我觉得术前还是应该和病人沟通一下假发的问题，让病人有个心理准备，在和手术室的护士交接病人时，注意这个问题，保护病人的隐私，维护病人的尊严，病人会很感激的！

同意天空老师的意见！认真做好沟通、保护隐私、维护尊严！

作者: 岚儿1968 时间: 2013-4-21 16:52
回复 351169150 的帖子

赞同老师的观点。

作者: 姗姗来迟 时间: 2013-10-3 06:45
善意的沟通，提供一次性无菌帽给病人

作者: yeruxian 时间: 2013-11-6 15:13
非常赞成姗姗来迟老师的意见，就应该这么做

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