医患关系越来越紧张,其根本原因在于医患双方信任缺失。患者对医生护士的不信任,这样的医患关系谁是受害者呢?
请看下面几个案例
案例一
患者女,33岁,宫外孕,接诊医生告诉患者需要立即住院手术,否则会有宫外孕破裂大出血的危险。
患者不以为然:两年前我得过宫外孕,知道是怎么回事,你可别吓唬我。
医生:我没必要吓唬你,这次真的非常危险,我建议你马上住院手术。
患者说:我的身体我自己知道,没事,如果要住院也是明天上午来。
医生告诉她明天上班一定早来。第二天上午8点患者没来,九点还没见患者的踪影,医生着急了,她怕患者在家发生危险,
立即给患者打电话,两次电话都拒接,又发短信给患者:你好,我X魏医生,宫外孕风险很高,为了你的健康,提醒你尽快住院手术治疗,患者没有回复。
终于在上午11点33分。患者发生宫外孕破裂大出血,急打120来院。
患者共出血2400ml,生命垂危,两个产科的主任、麻醉科的医护人员全力以赴进行抢救,终于将她从死亡的边缘拉了回来。
事后家属很后悔,因为不听医生劝,险些丧命。
案例二
患者男,56岁,下肢深静脉血栓形成,医生建议患者立即住院治疗。
患者觉得就是个腿痛,不是什么大病,认为医生为赚钱夸大病情,拒绝住院治疗,回家后服用草药。
20天后,疼痛非但不见轻,反而越来越重,再次到医院就诊,医生发现下肢严重肿胀并伴有肢体的坏死,最后不得不截肢。
一想到后半生的生活质量严重下降,患者后悔莫及,这又能怪谁呢?
案例三
患者女,55岁,需做彩超肝胆胰脾明确诊断,头天晚上护士床前宣教:过了12点一定不要进食喝水,否则的话影响做检查。
患者点头如捣蒜,可心里在想,护士竟夸大其词,喝点水影响检查持怀疑态度。
凌晨2点,患者口渴,陪护给患者到了一杯水。
上班后,护士陪同患者去做彩超,彩超室大夫说:肝胆胰脾显示不清晰。问患者是不是吃东西喝东西了?
患者说:2点我喝了点水。
彩超室大夫告知:肝胆胰脾显示不清晰,下午或明天来做。
患者:还要等啊!因为自己不相信护士,偏要喝水,结果影响了自己做检查,这又能怪谁呢?
小 结
医患本是一个共同体,我们的目标就是缩短疾病进程,最佳康复。曾几何时,医患关系越来越紧张,患者对医护越来越不信任。从上述几个事例不难看出,正是因为患者不信任医生护士,才导致延误病情、延误检查,甚至产生了最坏的后果。
医生护士最在乎的是病人对他们的尊重和信任,这也是治疗疾病的基础与根本。信任缺失之后,医患双方都在期待,什么时候能够重拾信任,还尴尬的医患关系一片蓝蓝的天呢!
转自:护理界