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标题: 你是怎样解读优质护理服务与优质护理服务示范工程的？ [打印本页]

作者: 一瞬蓝 时间: 2011-4-5 23:11
标题: 你是怎样解读优质护理服务与优质护理服务示范工程的？

在你心目中，你是怎样理解优质护理服务和优质护理服务示范工程两者之间的联系和区别的？他们之间的内容和内涵是一样的吗？

作者: 雨蓓 时间: 2011-4-5 23:57
示范工程是总体目标，优质护理服务，是其中的一部分

作者: 一瞬蓝 时间: 2011-4-5 23:57
我把在QQ上和燕老师的讨论复制过来，希望能起到抛砖引玉的作用。
媋陽瀜膤 22:38:41
你怎么理解优质护理服务和优质护理服务工程？
燕 23:25:47
两者应该是一致的
媋陽瀜膤 23:26:59
那在没有开展优质护理服务示范工程的时候，我们的护理就不是优质服务了吗？
燕 23:29:10
如果你们所做的工作到达了优质护理服务的项目内容应该算了
媋陽瀜膤 23:29:30
我个人认为优质护理服务示范工程只是把优质护理服务推向了一个更高层次
燕 23:29:58
对，我就是想说这个呢
媋陽瀜膤 23:30:36
我就觉得群里的姐妹们对开展优质护理服务很反感但是她们没意识到其实我们一直都是在追求的优质服务
燕 23:30:56
只是卫生部想通过这个活动把护理服务提高到更高的一个层次
媋陽瀜膤 23:31:16
是啊
燕 23:31:53
不是反感，是因为有的院长和护理部主任把这项工作理解错了
燕 23:32:39
优质护理服务包括基础护理、生活护理、治疗护理、健康宣教等等
媋陽瀜膤 23:32:58
也许吧加上现在的患者素质参差不齐的
燕 23:33:35
而有的管理者认为应该把护工都辞掉，有护士为病人洗脚、洗脸、喂饭就叫优质护理服务了
媋陽瀜膤 23:33:44
示范工程是一个方案优质护理是服务
燕 23:34:19
对，示范工程的方案很重要
媋陽瀜膤 23:35:13
他的内容是护理内涵是优质
燕 23:36:13
还有现在开展优质护理服务人员很重要，没有人员还要开展，到不到要求就只有作假应付检查所以姐妹们很反感，是可以理解的
媋陽瀜膤 23:39:08
也是啊开展就是要落到实处如果只是应付还不如维持现状最起码有护工存在我们的工作相对来说轻松点能自理的患者也能提高生活质量
燕 23:39:29
是呀。
燕 23:39:51
所以什么事情都要一分为二的看待
媋陽瀜膤 23:41:47
关键还是在领导的思路  他们的思路清晰优质护理服务示范工程才能让护士满意
燕 23:45:03
所以呀，如果优质护理服务作为一把手工程，床护比不够作为一票否决，那就好开展了

作者: 谷雨清茶 时间: 2011-4-6 10:47
优质护理服务和优质护理服务示范工程原本是一回事，这是我们服条的宗旨，优质服务是对全院每个部门每个人而不仅是对护理。如果一个医院护理好，医生技术不怎么样，回扣在拿，红包在拿，病人会满意吗？社会会满意吗？政府会满意吗？所以说护理要做好，院长要摆正。

作者: 云南美好 时间: 2011-4-6 19:12
哦，工程是短时间的一项任务，优质护理服务工作是一种长效机制。

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