护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司
标题: 体验是最好的学习 [打印本页]
作者: 湖南冬梅 时间: 2010-12-20 23:23
标题: 体验是最好的学习
这一代年轻人是在蜜罐中泡大的,在家衣来伸手、饭来张口。可他们成为护士后却要学会照顾人。如何能让他们感知病人的需求?2010年11月,护理部发出《关于开展“做一天病人和陪人”体验活动的通知》,要求全院工作五年以下的护理人员做一天病人和陪人。体验内容尽可能与本人工作相关,可以扮演某种疾病的患者和陪护,体验病人和陪护的艰难、痛苦,也可以患者身份体验就医各环节,审视就医环节中可以改进和完善的部分。
通知发出后,真是八仙过海,各显神通。ICU的护士体验的是本科的病人,通过体验,她们感知了水袋的冰凉,也切实地感受到吸痰的痛苦,还体会了会阴抹洗时保护隐私的必要性。脑外科护士长则分别联系了市中医院和169医院,让小姐们作为“患者”住进了医院,感受患者的悲喜交集,与患者的心灵进行了共鸣。九病区的姑娘们则分别作起了本科的陪人和“病人”。手术室则通过全程陪同手术患者,对日常工作进行了反思。有些护士则借此机会真正做起了病人。
体验活动结束了,护理督导组成员认真阅读了大家交来的体验报告,核实了相关内容,评出了体验活动一、二、三等奖,“最佳感悟者”、“最佳点子奖和“最佳组织奖”。
正如最佳感悟者所言,“任务完成了,不过我想我的体验还没完。自己最初自以为是的认为体验很简单,不就是约束双手,咬个注射器不说话吗,没什么难的。之后我才真正认识到,护理工作不是完成任务就好,是需要我们把护理质量提高,让病人不管在心理上还是生理上的痛苦都降到最低。希望我们在忙碌的同时注意患者的心理护理,让患者有归属感。”
作者: 风铃 时间: 2010-12-20 23:47
照护,是对病人的心身护理,心理护理在前,可见其重要性。
作者: 秋天童话 时间: 2010-12-29 15:02
当我们真正成为病人时,才感到我们在工作需要许多方面的改进。
在医院工作,经常带着家人或亲戚到医院看病取药,有时候也为等待时间太长或程序的繁琐感觉医院工作需要改进,应该是便民为主。
作者: 湖南冬梅 时间: 2010-12-29 18:56
是的,只有融入其中才会有所发现、有所感悟。
作者: 天使之翼@ 时间: 2011-1-11 11:04
看完老师的帖子很有感触,真正的站在患者的角度考虑问题的护士还是很少,通过这样的活动让我们的护士亲身经历了才能了解其意义所在。
作者: 湖南冬梅 时间: 2011-1-11 13:19
谢谢!
作者: 梦回草原 时间: 2011-2-18 19:51
看完冬梅老师的帖子很有感触,管理者要用不同方法解决问题,不能单纯说教!
作者: 湖南冬梅 时间: 2011-2-18 20:10
回复 梦回草原 的帖子
这一代人说教多了会有逆反心理的,只能让他们自己领悟。
作者: 梦回草原 时间: 2011-2-18 21:54
谢谢冬梅老师。
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