如何合理安排护理人员的春节的值班 - 护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

一、春节在即，如何合理的安排好护理人员的工作，做到劳逸结合，确保节日工作安全，又能让护士过上一个快乐的春节？您是如何做的？难点在哪儿，请分享！

1、护士长征求大家意见，做好值班安排，充分尊重护理人员的休假需求，做到人性化排班，弹性排班，合理排班，考虑外地和新婚人员休假需求，高年资和本地护士值班可降低护理风险和照顾年轻护士

2、做好节前安排，物资储备和紧急预案，做到人防、技防、物防

3、设立机动班和二线值班护士长，随时调配，应对突发情况

4、院领导和护理部组织慰问一线值班人员，让大家感到温暖，体现人文关怀

5、平时做好团队建设，营造和谐科室氛围，在节假日等关键时刻体现团队价值

春节是一个快乐的日子，大家都想拥有一个快乐且满足的春节，而从你选择护理职业的时候，就被告知，春节不一定能休息，其实这样的消息，也并非然，只有在大家能够合理安排好科室人员的配备，是能够让大家都满足的。

二、我们的常见工作关系包括护护关系、医护关系和外科室人员之间的关系，你是如何处理这些关系？当科室内部有矛盾时，假如您是管理者，是如何化解矛盾。创造一个和谐轻松愉悦的工作氛围，达到科室人员这间互帮互助，确保护理安全和工作质量的？有何难点和困惑。

1、找到矛盾的根源，如果是医生的问题，应该想办法让医生明白，不可一位退让和包庇，护士应该坚持自己的立场和原则

2、如果是护士的问题，护士长应该合理疏导，有效批评，不可一味否定，容易打击积极性并准确的指出问题的关键，帮助改正

3、护士长和科主任是营造科室氛围的重要人物，两者均应高度重视，齐心协力，共同营造

4、在处理人际关系冲突中，性格因素非常重要，作为管理者，应该了解一定的性格知识，掌握一些心理学的内容，帮助我们应对和解决科室这方面的问题

5、无论在什么境遇中，自己的心态尤为重要，当改变不了别人的时候，首先改变自己，不断学习和完善自己，使自己变得强大，这样才能改变现状

6、营造和谐医护关系、护护关系是大家的事，不是护士长一个人的事

真诚的对待是处理人际关系的前提，从问题出发，自觉自愿的查找自身的原因，并积极的改进和主动的沟通是根本。