原来，在1月初唐老伯住院期间，正巧遇上柳州市中西医结合医院正在宣传与广西红枫叶养老产业投资有限公司推出的“医养服务家”项目。经过护士长的介绍，唐老伯的女儿立即下载了“医养服务家”APP，并于2018年1月23日预约了护士上门护理服务。在约定的时间内，外科护士长赵秀丽、副护士长翟婧伦上门顺利地完成了为唐老伯膀胱冲洗、尿管护理等工作。
家住城中区的82岁失能卧床病人唐老伯，由于长期留置尿管，所以需要定期进行膀胱冲洗并更换尿管等相关护理。之前，每次都需要等唐老伯的女儿唐大姐及家人们休息的时候才能把唐老伯送到医院做相关处置。
“没想到这么快、这么准时就有护士上门帮忙，效率真是高！以后老爸再需要做护理时就不必来回折腾了！省时省力省钱，老人足不出户就能享受到医院专业护理，舒坦！这完全得益于‘医养服务家’呀！”唐大姐感激地说。
唐老伯成为了“医养服务家”项目启动后柳州市内首个通过医养服务家（APP）在家接受专业护理服务的患者，实实在在享受到了护士上门服务的便利与经济，还获得了平台送出的2张各50元的优惠券以及鲜花和礼品。
2017年1月26日，由中国护理之声总编、医养服务家投资有限公司柳州分公司护理总监李冰老师亲自带队完成了平台的第二单护理服务项目。
在柳州市最寒冷的一天，李冰老师与中西医结合医院的三位护士不畏寒冷，驱车赶往离医院17公里外的古亭山六座村为五十多岁瘫痪在床的刘阿姨进行换尿管和膀胱冲洗的护理。服务结束后刘阿姨的家人感激不已：“我老伴刚出院没多久，原计划要送医院换尿管的，这么远的路，我一直发愁怎么送去，我们太幸运了，遇到医养服务家，护士直接登门护理，真是太方便了！”能为顾客解除忧虑，让护士们感到在最寒冷的一天，自己做了最温暖的事情。
所以客观地计算送失能家人上医院接受护理的费用，这笔账远远没那么简单。
失能病人换尿管的费用
相比之下，护士上门换尿管这笔账显然经济很多，医养服务家(APP)将致力于把居家医养的经济与便利带给千家万户。
医养服务家(APP)平台是中国首家提供居家医养服务的第三方020平台，在线撮合护理和家政等服务资源，为老人、术后需护理和康复的病人、母婴等人群提供上门服务。平台可在线预约、线上抢单、线下服务、在线支付、在线评估等，打造医养结合，服务到家的第三方共享平台。
中国护理之声也将竭力提供最优质的护理指导及护理质量监管，推动医养服务家(APP)的发展，让更多有需要的老人享受到居家医养带来的利好之处。