品管圈（QCC）伴我成长 - 护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

初次接触品管圈是护管师培训课程中李炼老师的《玩转品管圈》。记得听完课后，我完全就是一脸蒙样，因为我根本不知道自己学到什么。于是乎，我把课程重复听了3次。对，就是三次，听完课的时候已经是半夜。三次结束后我除了知道QCC是干嘛的，分为四个阶段十个步骤之外，对其他内容还是浑然不知。

第二天通过雨蓓老师找到李炼老师。我说出了我的困惑，于是李老师开始一直解答，直到我感觉起码理论知识了解为止。

护士长在第三轮圈活动中把我任命为圈长，我才知道我了解的连皮毛都不够，于是开始边学习边了解，功夫不负有心人，第三轮圈活动圆满结束，而且得到了好多老师的肯定，过程的艰辛只有自己知道。通过活动，我不仅对QCC的基本情况有所了解，而且在质量意识、QC知识、分析和解决问题的能力，参与意识，团队精神等方面都取得了很大的进步。对PDCA、柏拉图、雷达图、鱼骨头、关联图以及Office软件的应用也有了很深的认识。

紧接着第三轮取得的成果，开始了第四轮圈活动。这一轮在制作方面顺利很多了，但是专科内容比较多，涉及面比较广，需要花费大量的时间和人员来完成。科室人员克服重重阻碍，有问题及时讨论解决，不合适之处随时开会讨论汇总。大家从心底里愿意为了改善患者的误吸情况贡献自己的一份力量。今天，汇报完毕。学到的不仅是知识，更是对学习的态度，科室的凝聚力和团结力也是每个人都深深感受到的。今天，我挑战自己，8分钟以内完成65页幻灯片讲解，还要讲清楚，内容多，舍不得删除，只能不断的练习，不断的琢磨，结果我成功了。