护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司
标题: 以6S开展护理精细化管理 [打印本页]
作者: 绿色阳光 时间: 2017-4-23 22:56
标题: 以6S开展护理精细化管理
以6S开展护理精细化管理
HGNL003—3
——2017年4月26日我的实训心得体会
作者: 绿色阳光 时间: 2017-4-26 22:44
第三期护管师第三次实训课话题公告：
1、讨论时间：2017年4月26日20:00-21:00（每个话题30分钟）
2、值班委员：009、010、011、012（请4位老师及时与自己的学习委员沟通）。
3、值班学习委员：三组学习委员，请与值班委员联系，做好各自分工。
4、相关课程：以6S开展护理精细化管理
5、特邀授课专家：周海发老师。
6、发言要求：
①请各组老师发言时注明“管理组”、“非管理组”，使我们各组的观点更清晰。
②在结束其中一个话题的时候，各组派一名代表作一个小结。
7、讨论话题：以6S开展护理精细化管理
第一阶段：
（一）管理组话题：
您院是否开展6S精细化管理？没开展前护理工作常会出现的哪些情况？6S精细化管理的开展有何优缺点？开展6S管理面对的最大阻力是什么？
（二）非管理组话题：
您院是否开展6S精细化管理？没开展前护理工作常会出现的哪些情况？您是如何看待这一个管理工具的？对科室管理有何好处？
第二阶段：
（一）管理组话题：
你计划如何在自己的科室有效推广6S精细化管理？推行6S的理由是什么？怎样才能提高大家对6S管理的积极性并顺利开展？作为管理者，开展过程中应做好哪些方面的工作？
（二）非管理组话题：
做为一名护士，您是否使用过6S这样的管理工具？您的具体体会是什么？6S管理对你最大的影响是什么？您是从什么途径了解到这样一种管理工具的？如果没有开展6S精细化管理，你们医院的医疗护理环境是怎么管理的。你听课后，有些什么想法，在你的岗位，你想做什么样的改变？
作者: 绿色阳光 时间: 2017-4-26 22:47
签到及发言汇总：
共43人，签到36人，未签到7人.
签到：1 2 5 6 7 8 9 11 12 13 14 15 16 17 18 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 35 36 37 38 39 40 41 42 43
未签到：3 4 10 19 20 21 34
发言:33人，
未发言:3人(16 24 32).
作者: 陈昌盛 时间: 2017-4-28 11:05
20170426--3G005 陈昌盛 《以6S开展精细化管理》—实训心得
（1）通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
答：说心里话，对这次实训课非常感兴趣，以前在参加规范化培训的时候，就接触了6S精细化管理，并因品管圈的缘故，与6S结缘，通过与大家的交流，我了解到在全国范围内，还有很多医院没有开展这项活动，也知道很多医院在精细化管理方面做得很好，对全国的情况有了基本的了解，开阔了我的眼界。本次活动感觉大家的发言更流畅了，提出的观点也更吸引人。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：这次的话题非常好，展开的问题很有价值和意义。
（3）自己在工作中有何不足？计划以后工作中如何运用？
答：有使用6S工具的经验，现在开始做管理，需要去推广，让更多的人来学习和应用，是一种新的挑战。
（4）结合实训课大家的观点、吸取知识，将来达到的高度？
答：大家在讨论过程中，对推行6S这项工具，所遇到的一些情况，有他的共性，也有他的特性，大家谈到关于如何更好的开展，提到了绩效考核，很多老师都发表了很有价值的观点，获益匪浅，考核是把双刃剑，关键在于运用者的能力和如何掌控。希望在现在的工作中，能更好的推行6S管理法，让大家都掌握这样的工具，改变我们的环境，提高工作效率，创造效益，获得肯定。
作者: zhanyan 时间: 2017-4-28 14:18
20170426-3G008-詹艳《以6s开展精细化管理》实训心得 管理组
第三次实训课《以6s开展精细化管理》，让自己对6S又有了更深的了解；发发老师全程的参与了今天晚上的实训课，也对大家参加实训课提出了建议，来到实训课要放开，有准备更好，在有准备的基础上，更深的去思考自己存在的问题，大胆的阐述自己好的观点；众人的智慧才是伟大的智慧。所有的东西没用一个定式，一个标准因为每一个医院的形式不同、每一个科室的摆设不同、人员的结构不同及其管理模式不同；一个标准是没有办法完全做到统一的。6S是精细化管理的其中一个工具而已，它是一个质量管理工具，是管理的一个环节；它不仅仅只是用在环境管理，6S可以用在工作的任何一个环节，用在人和物的管理上。怎样让别人不认为6S是形式主义？首先要全员培训，统一认识；其次是取得领导的关注，那就要建立数据管理、可视化管理；开展6S要全员参与；
管理组：第一阶段
您院是否开展了6s精细化管理？
从周老师讲课后，开始实行的，现在在两个科室开展，准备年底搬新院区以后再全院开展。
没开展前护理工作会出现什么情况？
1.急需要的东西找不到，焦急的心特别烦燥；2.桌面上杂乱、办公环境有一种压抑感；3.没用的东西很多，处理又舍不得，占用空间；4.每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻；5.物品堆放混乱，帐、物、卡不符，占用大量空间。
6s精细化管理的开展有何优缺点？
优点 1.提高护理质量，降低和杜绝护理差错及事故的发生；2.避免不必要的等待和查找，提高工作效率；3.各种标识清楚显眼，保障护理工作安全；4.保持机器性能运转正常，物品有序，不再浪费时间找物品，减少失误，减少安全隐患。降低成本、合理配置和使用，减少浪费；5.环境整洁，提高护理素养和形象。
缺点：客观因素较多；预期目标与实际工作存在差异。
开展6S管理面对的最大阻力是什么？
人员意识不到位，认为6S是搞卫生、是护理部在搞形式主义；6S管理是给大家增加压力的；另外，由于人员紧张，工作繁忙，整理好的保持困难，工作强度较大，且人手不足，使得部分工作人员只能完成本职工作。
管理组：第二阶段
你计划如何在自己的科室有效推广6s精细化管理？
开展6S前需对全体员工进行6S培训，让大家都清楚什么是6S管理，及为什么要做6S，使广大员工充分开展6S活动能给自己带来的好处，从而主动去做。
推行6s的理由：
1.环境影响护理人员的工作情绪；2.职业伤害，发生各种护理安全事故； 3.由于标识不清而造成误用；4.影响工作和护理质量。
怎样才能提高大家对6S管理的积极性并顺利开展？
在推行6S活动前，先到医院各科室及现场周围环境拍照存证，在全院职工培训会上将拍照的镜头曝光，让大家有所共识，将来推行6S活动后，在拍照比较，可以立即看出推行的成效。然后制定6S管理标准.
作为管理者，开展过程中应做好哪些方面的工作？
作为管理者，应该提高自我的认识，做好计划，有全局观和大局观，首先自己就要学好这门工具，掌握精髓，积累经验，推行6S管理，为确保6S管理取得成效，建立完整的监督约束、激励考核奖罚机制。
作者: wx_M74gV4fv 时间: 2017-4-28 15:04
2017.04.26___3z012《以6s开展精细化管理》实训心得
第一阶段：
（二）非管理组话题：
您院是否开展6S精细化管理？没开展前护理工作常会出现的哪些情况？您是如何看待这一个管理工具的？对科室管理有何好处？
答：6S管理知识的全面了解。良好习惯的养成。对今后工作具有指导性的作用。
通过学习，使我从思想上深刻的认识到：6S管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是医院各项管理工作的基础，它能帮助医院消除工作和医院过程中的各类异常现象，为医院创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。为提高医院形象，激励员工士气，促进文明生产，增加医院效益有着极大地推动和指导作用。
6S现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容，其主要功能是为医院创造一个良好的工作空间，使每个员工都养成一个良好的工作习惯，从而达到提高工作效率，降低生产成本，保障医院安全，最终实现提高医院经济效益的目的。
第二阶段：
（二）非管理组话题：
做为一名护士，您是否使用过6S这样的管理工具？您的具体体会是什么？6S管理对你最大的影响是什么？您是从什么途径了解到这样一种管理工具的？如果没有开展6S精细化管理，你们医院的医疗护理环境是怎么管理的。你听课后，有些什么想法，在你的岗位，你想做什么样的改变？
答：下面就通过对6S现场管理模式的学习，谈谈我个人的认识和感受。
通过学习，总结6S六个方面的内容，其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。
一、提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要使人从思想上认识到医院管理对员工的重要性，能够自觉的遵守各项管理制度，使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯，按章办事，规范行为，增强团队观念，提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起，从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点，其他问题就容易解决了。
二、整理，整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态，同时还体现着企业的形象。对需要的物品管理中，要求做到物品定位，明确标示，物归原位。定位即是物品要摆放整齐，按类各归其位，做到整齐摆放，一目了然，不错放，不乱放，按照其性质和用途合理放置。达到井然有序，操作便利。经此次6S整改后，原有物品的摆放，标示不仅整齐且条理清晰。卫生环境也大有改观，基本消除了死角现象。安全隐患降到最低!
三、环境是影响人情绪的一个主要因素。有一个良好的工作和生活环境，可以改变人的精神面貌，激发人的工 作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6S管理的一项重要内容。有了一个清洁的环境，不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态，同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足，以便及时得以解决。
四、让管理无真空。抓好了管理才能得以顺利进行。从每个环节抓起，从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事，这样才能使企业走向规范化、标准化，才能提高医院形象，使医院更加充满活力，从而达到提高经济效益的目的。
通过学习6S管理模式，使我认识到要想树立医院形象，促进医院生产发展，提高医院经济效益，必须加强医院管理，而6S现场管理模式正是现代化医院最有效的管理方法。
在今后的工作中，我们不但要将6S贯彻到行动中去，而且还要将6S似规章制度一样的执行，标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养，让好的成为制度，更要成为习惯。
作者: 顾婉生 时间: 2017-4-28 18:44
20170426-3Z015-张倩倩《以6s开展精细化管理》实训心得 非管理组
（1）通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处?
我通过本次的实训课认识到了6S在每个医院甚至是每个不同的科室里是如何进行运作的，大家都是如何开展精细化管理活动的，同时我也学习到了在我自己开展6S精细化管理活动的时候所遇到的问题，其他老师在遇到的时候是如何解决的，在开展精细化管理活动中，有哪些是我可以学习借鉴的，诸如此类，这些都是实训讨论课中带给我的受益，也只有这样的头脑风暴才能有这样的效果。
我认为本次活动的亮点在于将开展6S精细化管理活动前与开展后进行比较，从而让我们更加直观的看到6S所带来的效益，这样的对比十分直观而有效，另外就是让我这样的非管理人员也能够参与到管理中去，我会给医院或者科室提什么样的意见在基于我学过6S精细化管理模式的基础上，我能够给医院或者科里带来什么，在这一点上，我觉得自己是十分具有能动作用的，而我恰好也是科里第一个提出6S精细化管理的人，所以6S带给我的不仅仅是知识，管理，更多的是我参与管理的勇气和信心。
（2）对讨论的话题的意见和建议，需要改进的地方
在这一点上我认为本次讨论的话题，第一阶段和第二阶段的话题在很大程度上其实是类似的，比如第一阶段中的“没开展前护理工作会出现哪些情况”和第二阶段中的“如果没有开展，医院的管理是如何开展的”，其实从某种方面来说，第二个问题就是第一个问题的延伸，其实可以从大的方面一并讨论。
（3）自己在工作中有何不足
执行力还有所欠缺，有的时候忙起来，标识牌也是乱放，下班前也经常忘记整理物品，备齐必需用品再交接班。
（4）计划在工作中如何应用
首先从自己做起，增强自己的执行力，对6S要潜移默化的贯穿在工作中。开展6S之后，看看谁做得好，和护长商量好之后给相应的护士增加绩效考核评定分数，有奖励自然也要有惩罚，但惩罚不是扣钱，不然护士们会觉得这是一种权利主义，会产生逆反心理，对做得不好的护士让其负责洗治疗盘，擦治疗台面，整理收纳盒等我们本应该在开展6S中做好的事情，惩罚她将其流程再做一遍，实则也是在巩固她，让她潜移默化的接受，即使她一直做的不好，被惩罚的多了也能够就此养成一个好习惯，何乐而不为呢，只有大家都意识到开展6S是为大家好，那么就会付诸实践并把它做好，等到成为习惯的时候，就可以变成自动化。
6S不仅仅是一个管理工具，更多的是一种行为素养的养成，将6个环节环环相扣，不仅能够使得工作事半功倍，更有助于我们养成良好的工作习惯和习性，我希望我们都能够看到6S精细化管理在管理之外的东西，或许这些东西会更值得我们去学习。
作者: zyywfm 时间: 2017-4-28 21:43
20170426—3G013—王方苗《以6S开展护理精细化管理》实训心得
本次实训课对如何开展6S精细化管理有了更深的认识。在没有学习之前，也接触过这样的管理理念，曾倡导科内人员做6S管理，但很遗憾，不能长期保持下去。通过本次实训课：
（1）学到了6S精细化管理不单纯是做整理、整顿、清洁等工作，还需从宏观上去衡量这样做取得的实际效果和影响，不是一时的管理工作，而是要长期保持的重要性；要有思考和动作，敢于去做，用产生的良好结果去影响别人，得到科内人员认可，自觉去支持你，并达到持续性改进。
本次活动的亮点在就是各位同仁在利用6S开展精细化管理前后进行比较分析，成果一目了然，对精细化管理所产生的内部效果和外部效应进行了总结。
（2）时间有限，很多观点不能更明白的说出来，特别对怎样才能提高大家对6S管理的积极性并顺利开展方面没能收获更多的信息和方法。
（3）自己的工作首先是自己的认识不足，培训有限，影响同事们执行6S管理不积极。还有就是督查不到位，每天都是应付病人的治疗，没有真正制约和督查。
（4）制定评价标准和培训计划，成立科内督查小组，让小组成员相互监督，形成一种习惯，一种规范，让科内人员能自觉去执行。
6S精细化管理只是护理管理工作中诸多工具的一种，是衡量管理者工作的一把标尺，有行动才能有效果。期望在自己的努力下能产生新的动力和成果。
作者: 腊梅开花 时间: 2017-4-28 23:08
本帖最后由 腊梅开花 于 2017-4-28 23:10 编辑
20170426-3Z030－杨纯梅 《以６S开展精细化管理》实训心得
参加了6S护理精细化管理实训课，听了各位老师的发言，特别是绿色阳光老师和发发老师的发言后，我的感触很深。
一、通过实训学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
通过这次实训我学到的内容：
1.绿色阳光老师说的：医院没有统一开展6S，护士长在科室管理中也可以应用，形成自己的小环境，自己科室开展可以更突出你的管理水平。
发发老师说的：能力与不同体现在哪里？就是别人没想到的我想到了，别人想到了的我已经做到了，别人做到了的我已经领先了。管理一定要敢于去改变，如果不去尝试，永远也不知道怎么做，不做又何来做得好，保守肯定是要被这个社会淘汰的。虽然改变不一定会成功，但是可以积累经验，开拓思维和眼界。老师们的精辟语言，象至理名言，坚定了我在自己科室开展6S的信心。
2.学到了其他老师们在开展６S过程中的一些好的做法及具体实施过程中的细节。精细化管理除了应用于环境管理外，还可进行数据化管理，可视化管理，学会成本的控制、核算，在实行过程中还需要管理者自身的重视，强调人人参与管理过程的重要性，如何取得领导的重视与科主任的支持，形成长效机制，而不是一种形式，流行一时，还要学会与绩效考核挂钩，但不能引起反感，可实行乐捐制度。
本次活动的亮点：
通过大家的畅所欲言，可以学到更多除老师讲授的课程外的知识点，更容易使６S得到实际性的运用。
二、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
正如老师说的那样，可以在讨论话题的基础上跳出话题的束缚，自由的发表自己的感受，观点等，更能激荡出思想的火花。
三、自己在工作中有何不足？
自己在开展６S的过程中不能持续坚定地继续往前走，被眼前的困难束缚，还害怕别人说自己特立独行。６S管理工具学习、掌握得还不够深入。
四、计划以后在工作中如何应用？
计划首先从自我做起，把自己分管的区域做成示范区，再在科室全面培训，推广进行，人人掌握参与，并最终形成一种制度，一种文化素养持久开展下去。
五、结合实训时大家的观点、吸取的知识，将来计划达到的高度？
结合大家的观点、吸取的知识，我计划在我科室先把６S做出成效，再向护理部，院长建议在全院推广使用，全面改善我院形象。
作者: ntrdzjj 时间: 2017-4-29 00:14
本帖最后由 ntrdzjj 于 2017-4-29 00:19 编辑
3G028-张晶晶《以６S开展精细化管理》 实训心得
（1）通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
答：通过本次实训课我学到了对于6S执行时的标准，没有比标准更好的，就按标准执行；如果有更好的，就按更好的执行，然后修订标准。执行中要充分利用众人的智慧，广泛采纳群众的意见，在实践过程中不断进行修订、细化标准，同时合理利用绩效考核推动标准的执行。这次活动的亮点在于发发老师让我们开动脑筋，进行发散性的思维，大部分老师受到启发，提出了很好的问题。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
答：本次讨论我觉得层次把握得很好，一个问题一个问题逐一进行讨论，并深入挖掘，利用头脑风暴法，了解每个人的想法。但我觉得有的老师，比如我，大脑没有充分运转，没有能更深的思索自己的问题。
（3）自己在工作中的有何不足？计划以后工作中如何运用？
答：在工作中我觉得自己思路不清晰，目标制定不明确。计划在以后的工作中首先加强全员的培训，让大家了解为什么要开展6S，开展6S之后会有什么样的改变，让大家统一认识，同时不断灌输思想理念，利用众人的智慧，讨论出大家认可的指标，在实践中进行修订、细化。
（4）结合实训课大家的观点、吸取知识，将来达到的高度。
答：充分利用6S这个质量管理工具，通过培训，让全员参与，并得到领导的支持，应用到工作中的任何一个环节，做好把控，根据实际情况修订、细化标准。目的能提高工作效率，做好耗材管理，降低工作成本，提高护理安全，改善护理人员的精神面貌，提高护理团队凝聚力。
作者: 陈宁 时间: 2017-4-29 12:40
本帖最后由 陈宁 于 2017-4-29 13:07 编辑
20170426--3☆G018陈宁《以6s开展精细化管理》实训心得（1） 通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
通过实训课学习到了6S精细化管理的好处和大家在执行的时候遇到问题解决的方法。本次活动的亮点在于6S给大家 带来的好处与困惑。
（2） 对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
对讨论话题的建议：大家发送文字的速度很快，三次实训都是在夜班的时间段，感觉有点力不从心，跟不上节奏。改进的地方：谈论话题的速度慢点。
（3） 自己在工作中有何不足？6S精细化管理没有切实的落实科室的每一个角落，存在死角现象。
（4） 计划以后在工作中如何应用。
与6S组护士一起努力管理，把标识和标签做的更加统一和完美，6S管理与绩效考核做的更有违和感。
（5） 结合实训时大家的观点，吸取的知识，将来计划达到的高度，来完成实训心得作业。
提高护理质量水平避免差错事故的发生；免不必要的等待和查找，提高工作效率；标识清晰，保障护理工作的安全；低成本，减少浪费；环境整洁，提高护理素养和形象
通过6S精细化管理来进一步强化团队人文建设。
作者: 爱羽存恋 时间: 2017-4-29 14:24
20170426--3G037吴爱莲 《以6S开展精细化管理》—实训心得
（1）通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
答：通过这次实训课了解了各位老师6S的管理方法，能够看到他们在开展6S活动中的益处，也为自己难以处理的问题起到了引导的作用，对于大家都遇到的问题产生了共鸣。
本次活动的亮点在于大家能够对于自己在6S执行过程中遇到的难点进行剖析，渴望寻求更好的方法。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：我觉得实训前的作业确实对于讨论课程有一定的帮助，但是很多人都流于形式。没有敞开来说，我觉得像发发老师这次全程参与其中的实训效果非常好，能够达到及时解决疑问的效果，我希望今后的课程也能这样，这样的话，互动性也更强。
（3）自己在工作中有何不足？计划以后工作中如何运用？
答：有使用6S工具的经验，现在开始做管理，需要更多人参与进来。一直以来是自己在默默的想办法，没有让所有人开动脑筋，想起来。
（4）结合实训课大家的观点、吸取知识，将来达到的高度？
答：这次的讨论过程大家一起将好与坏，利与弊说的很透彻。我觉得有些老师的观点确实值得借鉴，但是我觉得6S是一个持续渐进的过程，不能因为一次课程，大家的讨论就到此为止，我希望今后能够互相讨论，取长补短。并希望借用大家的经验，让自己的6S管理起到明显的效果。
作者: 许馨月945 时间: 2017-4-30 14:42
本帖最后由 许馨月945 于 2017-5-7 09:07 编辑
20170425-3♥Z022-许馨月《以6S开展护理精细化管理》心得体会：
（1） 通过实训课我学到了6S管理如何更细化的开展，自己是在护管师里第一次学到6S管理的，理解的不是很透彻，在实训课上能像各位老师学习，是一件非常开心的事情，比如绩效考核、执行标准等，需要根据自己科室的情况来制定。
（2） 我认真看了老师们发言，大家遇到的困难大致相同，能具体围绕这个困难来讨论具体实施计划，个人认为对大家都会有帮助的。
（3） 自己是个比较严谨的人，有的时候会较真，对自己要求高，也对同事要求高。
（4） 自从学了6S管理后，就循序渐进的开展了，各种登记表完整及定点放置，我都留有备份在固定位置，方便大家使用，科室设备仪器分到个人责任管理与监督，被服间整齐干净持续待备用状态，我随时检查。要求清洁交班。病房窗台禁止摆放物品，每天坚持责任整理病房。开展后的效果还是非常明显的，领导也说疗区有了很明显的改善。而且一直在坚持，虽然做的时候大家会觉得浪费时间和精力，其实这方便了我们自己，节约了不少准备用品的时间。绩效考核我们是三月份才开始的，因为没有工资条具体的加减多少自己是不清楚的。科室人员如果出现问题只是及时指出并给予正确的指导，大家也都爱面子，所以都是单独谈话的，乐捐制度是可以参考的。
作者: 我想飞 时间: 2017-5-1 00:05
本帖最后由 我想飞 于 2017-5-1 00:06 编辑
20170426-3G42-王素花-《6S精细化管理》实训心得体会-管理组
1、 你通过实训课学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
答：实训课中看到老师们各自开展情况及感悟，我个人认为，6S精细化是全院的事情，不单单是护理方面应该去做的，而且，领导要高度重视，全院推开，人人参与，不断优化与改进，各个环节无缝对接，才能真正做到精细化。如果护理单方面去做，而且没有其他部门的配合，会事倍功半。本次活动的亮点是：让大家认识到6S精细化管理势在必行。
2、 对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：对讨论的话题，我需要爬楼学习后，将大家做的好的地方用到自己的工作中去，因为我们刚开始开展，没有经验，也就没 有建议。
3、 自己在工作中有何不足？
答：在我们刚开始开展6S工作中，对标准掌握的不是太透彻，在规范的过程中，反复对物品的位置放置进行琢磨，而且急于求成，大家的认识与习惯还没有到位，导致规范的路走的很艰难，应该先培训到位，并且和其他部门切磋结合，再监督管理执行，可能会有更好的效果。
4、 计划以后在工作中如何应用？
答:工作中，结合6S办、院感、后勤、护理等各方面的规范要求，去逐步做好6S精细化管理。
5、 如果我是值班委员，还要记录讨论的前后，你是如何统筹、配合、组织参与本次讨论。
答：这几次讨论，老师们组织的很好，我觉得，问题一个一个来，大家讨论完一个，再进行下一个，而不是一次把一个阶段的全发进去，效果会更好。
作者: 我想飞 时间: 2017-5-1 00:05
本帖最后由 我想飞 于 2017-5-1 00:10 编辑
20170426-3G42-王素花-《6S精细化管理》实训心得体会-管理组
1、 你通过实训课学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
答：实训课中看到老师们各自开展情况及感悟，我个人认为，6S精细化是全院的事情，不单单是护理方面应该去做的，而且，领导要高度重视，全院推开，人人参与，不断优化与改进，各个环节无缝对接，才能真正做到精细化。如果护理单方面去做，而且没有其他部门的配合，会事倍功半。本次活动的亮点是：让大家认识到6S精细化管理势在必行。
2、 对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：对讨论的话题，我需要爬楼学习后，将大家做的好的地方用到自己的工作中去，因为我们刚开始开展，没有经验，也就没有建议。
3、 自己在工作中有何不足？
答：在我们刚开始开展6S工作中，对标准掌握的不是太透彻，在规范的过程中，反复对物品的位置放置进行琢磨，而且急于求成，大家的认识与习惯还没有到位，导致规范的路走的很艰难，应该先培训到位，并且和其他部门切磋结合，再监督管理执行，可能会有更好的效果。
4、 计划以后在工作中如何应用？
答:工作中，结合6S办、院感、后勤、护理等各方面的规范要求，去逐步做好6S精细化管理。
5、 如果我是值班委员，还要记录讨论的前后，你是如何统筹、配合、组织参与本次讨论。
答：这几次讨论，老师们组织的很好，我觉得，问题一个一个来，大家讨论完一个，再进行下一个，而不是一次把一个阶段的全发进去，效果会更好。
作者: donglifeiG039 时间: 2017-5-1 10:59
3G039-董丽菲《以6S开展精细化管理》实训心得
(1）通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
答：通过本次实训课我学到了对于6S精细化管理的标准，6S管理适用于护理管理的各个阶段。6S管理是一个标准，大家达到了要求，或者众人有更好的办法。可以集思广益，制定更高的标准，有的老师还合理利用绩效考核推动6S标准的执行，这个办法非常好。这次活动的亮点：使大家从多角度开动脑筋，进行发散性的思考。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
答：本次讨论很激烈，大家踊跃发言，使我更深一层的理解了6S精细化管理，能够学以致用。但我觉得时间过得太快了，我还需要爬楼会看内容。
（3）自己在工作中的有何不足？计划以后工作中如何运用？
答：在工作中我觉得标准执行的不好，刚开始执行挺严的，但慢慢执行就松懈了。计划在以后的工作中推行6S管理加绩效考核。这样让大家一起来监督。
（4）结合实训课大家的观点、吸取的知识，将来达到的高度。
答：充分利用6S这个质量管理工具，通过培训，让护士人人了解，应用到护理工作中的每个环节，做好把控，根据实际情况修订、细化标准。做好质量安全，提高护士综合素质。
作者: sxy 时间: 2017-5-2 08:42
20170426 3G006 《以6S开展精细化管理》实训心得
精细化管理是一种理念，也是一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求，分为三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。通过这次的实训讨论，对这一概念有了更深入的认识，更加丰满了内涵。各位学员老师充分发挥，都表达了自己实际工作中的情况和个人的理解，以及提出自己的看法，汇集了众多的智慧，把6S精细化管理分析得非常全面，也学习到了很多经验，比如老师们在开展过程中用不同的方法去激发护士的热情，有的与绩效考核挂勾，有的用奖惩办法，有的对做得好的给予奖励，做得差的给予帮助指导，总之都在积极的把这一管理工具落实到实践当中。表面看起来是个很简单的环境现场管理，实际在开展之中也有一些阻力，需要改变全员的观念，提高全员的认识并能接受，理解它能带来的无形的巨大效率与效益。发发老师在总结发言中更加清晰地表达了精细化管理的丰富内涵，它更涉及到了方方面面，比如数据化、规范化、目标化等，无一不与之有着密切的关系，让管理过程中有理有据，清楚地看得出管理带来的利益体现，其现场标准也不是一层不变的，应根据环境因素、条件因素、人员因素等在大标准的前提下因地置宜，其目的是方便使用方便管理的一种清晰整齐整洁的呈现。
作者: 姚佳丽 时间: 2017-5-2 08:44
3C007-姚佳丽《以６S开展精细化管理》实训心得
这次实训让我更深刻地了解了6S精细化管理的内容。6S管理重在细节，也难在细节。在科室推行之初，有人将6S中的“整理、整顿、清扫、清洁”简单地认为是“大扫除”。觉得天天检查办公区域是小题大做。其实不然，看似细小的地方往往潜藏着很多隐患，6S管理就是从工作环境和习惯意识上防微杜渐，消除隐患。事实证明，“整理、整顿、清扫、清洁”不是单纯的大扫除，是实施标准化、规范化管理的一个重要环节。
实训课程时，老师们都是准备好课前作业，直接复制黏贴发送。是不是可以考虑在群文件发一个各位老师们的发言及总结？
我们医院是在去年开展6S管理。但是执行得不是很好。没有一个很明确的规范或标准，监督力度也不够。
通过这次的学习，今后的工作中，我们不但要将6S贯彻到行动中去，而且还要将6S似规章制度一样的执行，标准化的落实。
作者: 2007 时间: 2017-5-2 09:47
20170426—3G038《以6s开展精细化管理》实训心得
（1） 通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
通过实训课学习到了6S精细化管理的好处和大家在执行的时候遇到问题解决的方法。本次活动的亮点在于6S让大家 在工作中懂得运用管理工具获得解决问题的能力。
（2） 对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
对讨论话题的建议：讨论问题节奏太快，大家发送文字的速度很快，有点刷屏的感觉。改进的地方：谈论话题的速度慢点。
（3） 自己在工作中有何不足？
6S精细化管理制度没有落实，意识不到位，工作中某些方面没有坚持6S，导致科室存在死角现象。
（4） 计划以后在工作中如何应用。
与6S组护士一起努力管理，把标识和标签做的更加统一和完美，6S管理与绩效考核挂钩。
（5） 结合实训时大家的观点，吸取的知识，将来计划达到的高度，来完成实训心得作业。
开展精细化管理可以提高护理质量水平避免差错事故的发生，避免不必要的等待和查找提高工作效率，种标识清晰，保障护理工作的安全，低成本，减少浪费，环境整洁，提高护理素养和形象。
作者: 3G041 时间: 2017-5-2 13:21
20170426--3G041-- 吴娟 《以6S开展精细化管理》—实训心得
（1）通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
答：参加护管师之前我们只用“五常法”进行管理，接触6S后觉得会更精细，我也试着在科室运用进行环境的管理，虽然效果不是很好，这与大家对6S的了解及个人的思想理念等情况都有关系，通过这次实训课，各位老师在运用中的体会，存在的问题及解决的方法，如何运用的更好，让我也从中取经，为我以后的精细化管理切实运用大号基础。本次活动亮点：发发老师时刻与我们在一起，给我们鼓励和引导，充分激发大家的思维，让我们的观点更明确，更诱人。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：我觉得这个话题对我们的实际工作帮助很大，非常好，没有需要改进的地方。每次参加实训觉得时间过的太快，我的反应有点慢，打字也慢，有点跟不上节奏，我会继续努力。
（3）自己在工作中有何不足？计划以后工作中如何运用？
答：没有做6S的推进工作，大家还不是很了解6S，没有制定出精细的标准和激励机制，考核起来很困难。开展6S前需对全体医、护、工进行6S培训，让大家都清楚什么是6S管理，及为什么要做6S，拍图片对比，让大家感觉到开展6S活动能给自己带来的好处，从而主动去做。
（4）结合实训课大家的观点、吸取知识，将来达到的高度？
答：我们医院本月才下发精细化管理的草案，我将针对我们科室的具体情况，与主任做好沟通，组织大家进行讨论从而制定适合我们科室的精细化管理方案，更好的推行6S管理方法，通过6S活动，建立标准化，规范行为，给员工不断灌输责任感和纪律性，人人都能自主管理。
作者: 贾静宜 时间: 2017-5-2 15:18
3G036--贾静宜 《以6S开展护理精细化管理》实训心得
本次实训课，非常的有意义。在原有科室已经开展6S的基础上，巩固了现有的，加深了对6S理念的了解，帮助我更好的将精细化管理应用到工作上。我觉得非常有必要开展6S这项管理。
同时我感觉，对于我们科室现在的情况，没有建议和意见的提出。因为目前科室在开展6S的的基础上，能够将本次学习的精髓掌握，并且完全开展和落实已经很好，后期随着改进在逐步修改。
总体感觉6S实训的第一阶段和第二阶段（管理组）在某些程度上非常相似。
当然在日常工作中，由于存在客观因素，我在科室的6S监督没有完完全全落实到位，也是很让我自责，但是我在没有时间进行6S管理的时候，已经将监督工作布置给科室质控护士。
在以后的工作中可以：将6S纳入科室奖金分配或奖惩制度；包干区域责任到人；硬性规定执行一段时间，使工作人员养成固定的习惯后，再取消某些硬性规定，看看科室落实情况，如果维持的很好，习惯已经养成，那么将硬性规定彻底取消，改为鼓励即奖励；公共区域开展后，可以落实在ICU病区内，即针对病患床单位，落实于责任护士。通过一系列的物质体现，一步一步慢慢让大家有个适应的过程，让大家在工作强度较大的情况下，还能够养成习惯。并通过周会反复强调落实的必要性，和科室领导的重视程度，来体现开展6S的必要性。并且以身作则，起到带头作用；制定相应的适合科室的制度，开展初期可以通过物质手段来激励大家，全员参与；身为管理者需要定期监督指导；区域包干责任制，责任到人，组与组之间相互检查监督；养成习惯，形成制度，在已开展6S的基础上，检查落实情况，并根据落实的情况，进行初期拟定的计划及制度的修改。
现在已有老师做了很好的表率，如果轮值到我做值班委员，希望可以借鉴这些老师们的方法，做表格、做计算、根据情况修订、细化；并且向各位老师们虚心请教，毕竟没有做过值班委员，向优秀的老师学习也是理所当然。
作者: 章水红 时间: 2017-5-2 17:36
20170426--3G001章水红---《以6S开展护理精细化管理》实训课心得
什么是精细化管理？精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
1955年，日本的5s宣传口号为“安全始于整理，终于整顿”。其实利用6s管理工具对所有物品根据场所进行定点、定量、定容放置，并定位划线挂标示牌等方法实现可视化，使员工能及时发现问题，从而能及时解决及预防存在的问题。
在实训课中看到大家的困惑都是全员参与到6s管理难度大，我很赞同周老师的观点：大纲的标准不要制定得太细化，给大家一个活动的范围。结合医院的形式、各科室的摆设、人员的架构、包括管理的模式等等去灵活运用。
我院暂时只在一个科室试行，所有物品定点放置并有明显标识，环境看上去的确干净、美观很多，但还没细化责任和量化考核。想真正做到规范化管理还需要努力！
作者: 兰兰余香 时间: 2017-5-2 19:01
3G043-郝春梅 以６S开展精细化管理》 实训心得
1.本次实训课学习和分享了各位老师们的发言，特别是发发老师的最总结让我对如何开展6S精细化管理有了更深的认识。
（1）要有统一的标准和大纲，但是不要制订的太细化，给大家活动范围，因为制订标准没有定式，不是一层不变的，它会因每个医院管理形式不同、科室摆设不同、人员的架构不同，所有标准不可能用下去后没有问题。要充分发挥大家的头脑风暴，运用好众人智慧。制订出合适的标准。
（2）监督很重要，要责任到人，要发动全员参与，6S是一个很好操作性和执行和的管理工具。
（3）6S是质量管理一个工具，是管理的一个重要环节，不要只用于环境管理工具，还可用于工作的任何环节，6S可用在人和物的管理。在物品管理中运用可帮助护士长建立数字意识，做到心中有数。是一个可视化的管理
（3）要得到领导重视和支持，就要注意领导关注什么，从他关注点去汇报工作和开展。否则工作就有难度，要提升到一定高度，让所有成员有有就感。
（4）固化问题，一定要定期检查，纳入质量控的的内容，并与绩效挂钩。
2.本次活动的亮点：
就是各位老师都在利用6S开展精细化管理前后进行比较分析，成果一目了然，对精细化管理所产生的内部效果和外部效应进行了总结。
3.自己存在的不足：只是用于环境及物品的管理，要操作及人员管理上还没有实施。培训只限于护士长，未做到全员培训，护士参与性不强。
4.今后工作：完善标准和流程，多次进行全员培训，让全员参与6S管理，在各科室成督查小组，让小组成员相互监督，形成一种习惯，一种规范，形一种文化。
作者: hdlxdl66108 时间: 2017-5-2 19:45
20170426-3☆G031-李玉红《以6S开展精细化管理》—实训心得
1.通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
6S是精细化管理的一种工具，要想真正做好，贵在监督、指导护理人员养成良好的习惯，从大家的发言中我了解了6s实施过程中出现的一系列问题及解决的方法。
本次活动亮点：指导老师发发一直参与了整个实训过程，参与学员的话题讨论和指导，让我们的观点更明确，条理更清晰。
2.对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
本次活动很好，护理工作实施6s精细化管理非常有必要。
3.自己在工作中有何不足？计划以后工作中如何运用？
现在目前我们的精细化管理逐步推进，但还有很大的改进空间，在以后的工作中，我们将逐步把6S精细化管理运用到护理工作中的方方面面，提高工作效率和提升管理水平。
4.结合实训课大家的观点、吸取知识，将来达到的高度？
充分利用6S质量管理工具，护理管理工作做到科学化、精细化。护理团队的整体素质有所提升。
作者: 狮子座 时间: 2017-5-2 21:07
20170426--3G017 -刘丹 《以6S开展精细化管理》—实训心得
(一）管理组话题：
您院是否开展6S精细化管理？没开展前护理工作常会出现的哪些情况？6S精细化管理的开展有何优缺点？开展6S管理面对的最大阻力是什么？
答：1、我院已开展6S精细化管理。2、没开展之前，物品乱摆乱放，经常找不到，没有固定基数，不能很好的清点。环境差，随意粘贴，版面不统一。护理人员习惯性差，没有统一的标准和要求。3、开展后，人员有据可依，并积极参与，自会组成小组，定期检查，还向兄弟科室定期交流，气氛很好。缺点：缺乏创新和坚持。4、阻力：上级未在后期很好的重视，因面临后半年医院整体搬迁，所以在后期未做坚持。
（二）管理组话题：
你计划如何在自己的科室有效推广6S精细化管理？推行6S的理由是什么？怎样才能提高大家对6S管理的积极性并顺利开展？作为管理者，开展过程中应做好哪些方面的工作？
答：1、首先制定6S管理的计划和目标、责任人到人；其次寻找成功案例进行分享、学习交流。2、推行6S管理的理由：改善环境、提升品质、保障安全。3、奖励和惩罚并存4、协调、沟通、激励、从自身做起。
作者: wangtingting 时间: 2017-5-3 11:04
20170426--3☆G023王婷婷《以6S开展精细化管理》实训心得
一、通过实训学到了什么？你认为本次活动的亮点在那？
答：通过实训课老师的发言，让我学到如何更好的去开展6S管理。
本次活动的亮点我认为就是指出医生是各家医院的难题和管理与绩效挂钩。
二、对讨论的话题意见和建议，需要改进的地方
答：无
三、自己在工作中有何不足？
答：虽然也在6S管理，但是不是很完善，缺乏相关制度，未与绩效挂钩。
四、计划在以后工作中如何应用？
答：1、继续相关培训2、建立监督制度3、建立统一标准4、与绩效挂钩。
五、结合实训时大家的观点，吸取的知识，将来计划达到的高度，来完成实训心得作业。
答：希望在老院现有6S基础上进一步加强管理，储备6S管理知识应用在新院中，打造一个舒适安的就医环境。
作者: 郭珊 时间: 2017-5-3 22:06
3Z024-郭珊《以6s开展精细化管理》实训心得 非管理组
（1）通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处?
感谢各位老师的精彩发言。我通过本次的实训课认识到6S对每个医院、每个不同的科室都有着很重要的意义。有了6S的支撑，对医院环境和个人的提高以及生活都是很有帮助的。我觉得这次活动的亮点是针对开展精细化管理老师们都发表了自己的见解，并且好多都是能够通用，提高这样的学习方法启示每一位同仁应该怎样做好各种管理。
2）对讨论的话题的意见和建议，需要改进的地方
我觉得可以通过更多的案例阐述6S对科室的影响，应该选出做的好的地方，进行共享，在理论的理解上把实际做到的展示出来。
（3）自己在工作中有何不足
有的时候病人多，特别是涉及加床的时候东西不够用，用后仍有不能及时清洁归位的时候。交接班的时候没有把东西纳入交接范围。
（4）计划在工作中如何应用
目前来说，我把急救仪器和护士生活柜进行了改进，得到了护士长和同事的好评，下一步我把医生办公室，示教室都列入了范围，希望按照6S的指导进行改进，期待更好。
作者: 你说梦中脆弱 时间: 2017-5-4 20:37
3Z035 李羚《以6S开展精细化管理》—实训心得
（1）通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
6S管理是指整理、整顿、清洁、规范、素养、安全，是现代化医院管理的基础和关键，它具有广泛性、潜隐性、持久性、直观性、全员性的特点。6S管理是培养护士素养的核心，只有长期坚持，敢于落实，护理工作质量才能得到真正的保障和提高，才能为患者提供优质的医疗护理品质和服务品质。6S活动是具体而实用的，不仅能让员工一听就懂，而且容易记忆和实施，它能为护士营造一个干净、整洁、合理、安全的护理工作环境，可改善和提高科室的形象，提高工作效率，有效的保管及使用，可减少科室成本和浪费。良好的环境、较好的人员素质、清洁有效的物品使用，可保障医疗安全，减少医疗事故的发生。
（2）对讨论的话题的意见和建议，需要改进的地方？
可以在讨论话题的基础上跳出话题的束缚，自由的发表自己的感受。
（3）自己在工作中有何不足？
学会使用6S管理工具，提高工作效率，发现问题及时处理，树立科室品牌，保障医疗安全。
（4）计划在工作中如何应用
首先从自己做起，增强自己的执行力，建立质量安全体系，要通过认真的工作，潜移默化，养成各种良好的习惯及作风。6S管理不是一种短期行为，而是时时刻刻，慢慢养成的习惯。
作者: liuruihua 时间: 2017-5-5 16:05
2017.4.26-3G033 刘瑞华 《6S精细化管理实训心得》
第一阶段：
管理组话题：
您院是否开展6S精细化管理？没开展前护理工作常会出现的哪些情况？6S精细化管理的开展有何优缺点？开展6S管理面对的最大阻力是什么？
答：我院从15年低就开展了6S管理。
没有开展前科室脏乱混放现象普遍。
6S精细化管理的开展缺点：1.没有正确的认识和理解6S。2.6S实施方案脱离实际。3.6S管理执行力不强。优点：1.改善和提升护理形象。2.提高工作效率。3.有利于医疗耗材的管理。4.护理品质的保障。5.提高护理安全。6.降低工作成本，6S可以减少医务人员、设备、场所、时间等等的浪费。7.改善护理人员精神面貌，使护理队伍活力化。
开展6S管理面对的最大阻力是相当一部分医务人员认识不高，坏习惯一时改变不了。
第二阶段：
管理组话题：
你计划如何在自己的科室有效推广6S精细化管理？推行6S的理由是什么？怎样才能提高大家对6S管理的积极性并顺利开展？作为管理者，开展过程中应做好哪些方面的工作？
答：制定与科室紧密相结合的方案，开展QCC调动集体能动性，征求不同层次的意见，大家集思广益，为科室量身定制，管理细化责任到人。
6S中的最后一个S--Shitsuke是指素养，努力提高护理人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，是我科开展…6S的最主要目标。
认真分解，不断创新。责任分工到人，抓住细节亮化优点，将开展前后的对比，如照片、表扬等激励6S的持续开展。
作为科室护士长不能采用简单粗暴的方式，必须循序渐进，让科室护士循序渐进有逐步接受的过程。建立6S活动小组，通过各小组之间的竞赛和评比，促进6S的趣味性，使6S在科室深入护理队伍，取得时效，并达到提高团队凝聚力、战斗力的良好效果。
作者: 苗薇薇 时间: 2017-5-15 17:39
20170426-3G025-苗薇薇《以6s开展精细化管理》实训心得
第一阶段：非管理组话题：
您院是否开展6S精细化管理？没开展前护理工作常会出现的哪些情况？您是如何看待这一个管理工具的？对科室管理有何好处？
答：我们医院并没有开展6s精细化管理，所以常会出现，环境方面来说的话，病室的环境不整洁，病人的满意度较差，比如说终末消毒不彻底，病人反应病房里有蟑螂，这给护理埋下了隐患。我觉得这一管理工具可以运用到任何的一个工作中。把工作精细化。
第二阶段：非管理组：
做为一名护士，您是否使用过6S这样的管理工具？您的具体体会是什么？6S管理对你最大的影响是什么？您是从什么途径了解到这样一种管理工具的？如果没有开展6S精细化管理，你们医院的医疗护理环境是怎么管理的。你听课后，有些什么想法，在你的岗位，你想做什么样的改变？
答：我是从这堂课里才知道的6s精细化管理，现在工作中几乎离不开6s精细化管理，6s精细化管理可以运用到每一项工作中，让我们做任何工作都数据化，精细化，做事情更准确，不盲目。我们医院并没有开展6s精细化管理，所以呈现了很多的问题，拿我科室来说吧，工作分工不明确，新护士没有正规的培训就上岗，这些都将是一种护理隐患。我会把6s精神传播到科室。让同事们也学习到好的习惯。
非常感谢各位老师的分享，继续努力！
作者: 医品官 时间: 2017-6-2 15:09
3Z026——利川和谐——刘素梅——以6S开展护理精细化管理——2017-04-26实训心得
通过这次实训课程，让我更详细的了解了什么是精细化管理和6S,同时了解如何运用6S做好环境管理，指导目前科室环境所存在的问题，怎么用6S来解决这些问题，精细化管理就是管理者用来调整产品、服务和运营的技术和方法，以规范化为前提，系统化为保证，数据化为标准，信息化为手段，把服务的焦点专注到满足被服务者的需求上来，以获得更高效率和更强的核心竞争力。同时觉得这次觉得这次活动的亮点在于大家分享的实际的案例，让实际临床中面临的问题有哪些，如何得到改进等等。
在看到这么多老师发表各自的见解，发现自己目前面临的问题还很多，差距也还很大，踏踏实实一步一步的来进行改进吧，后面就从环境管理入手，再到精细化管理。
作者: 尹吉善 时间: 2017-6-25 21:20
3G027-尹吉善-《以６S开展精细化管理》-实训心得
1、通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
实训课中，发发老师的总结给我留下深刻印象，为医院进一步开展“6S精细化管理”理清了思路。
（1）要有统一的标准和大纲，但是不要制订的太细化，给大家活动范围，因为制订标准没有定式，不是一层不变的，它会因每个医院管理形式不同、科室摆设不同、人员的架构不同，所有标准不可能用下去后没有问题。要充分发挥大家的头脑风暴，运用好众人智慧。制订出合适的标准。
（2）监督很重要，要责任到人，要发动全员参与，6S是一个很好操作性和执行和的管理工具。
（3）6S是质量管理一个工具，是管理的一个重要环节，不要只用于环境管理工具，还可用于工作的任何环节，6S可用在人和物的管理。在物品管理中运用可帮助护士长建立数字意识，做到心中有数。是一个可视化的管理。
（3）要得到领导重视和支持，就要注意领导关注什么，从他关注点去汇报工作和开展。否则工作就有难度，要提升到一定高度，让所有成员有有就感。
（4）固化问题，一定要定期检查，纳入质量控的的内容，并与绩效挂钩。
2、 自己在工作中有何不足？
目前6S精细化管理只用于环境管理，没用养成良好的习惯，保持起来有难度。
3、计划以后工作中如何运用？
组织全院学习和理解6S理论知识，更新精细化管理理念。护理部完善标准和流程，利用信息系统固化流程，定期督察，保证6S精细化管理质量。
作者: 姜丽丽 时间: 2017-7-2 21:01
本帖最后由 姜丽丽 于 2017-7-2 21:04 编辑
20170426-3G009-姜丽丽《以6S开展护理精细化管理》实训心得
（1）通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
答：通过与大家的交流，我了解到在全国范围内，还有很多医院没有开展这项活动，也知道很多医院在精细化管理方面做得很好，对全国的情况有了基本的了解，开阔了我的眼界。本次活动感觉大家我们护理团体的优秀人才太多了，值得我学习的地方很多。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：这次的话题非常好，展开的问题很有意义。
（3）自己在工作中有何不足？计划以后工作中如何运用？
答：有使用6S管理的经验，现在开始做管理，需要更好地让全体护理人员都懂得，并且会做6S，让更多的人来学习和应用，是一种新的挑战。
（4）结合实训课大家的观点、吸取知识，将来达到的高度？
答：大家在讨论过程中，对推行6S这项工具，所遇到的一些情况，有他的共性，也有他的特性，大家谈到关于如何更好的开展，提到了绩效考核，很多老师都发表了很有价值的观点，获益匪浅，考核是把双刃剑，关键在于运用者的能力和如何掌控。希望在现在的工作中，能更好的推行6S管理法，让大家都掌握这样的工具，改变我们的环境，提高工作效率，创造效益，获得肯定。
作者: 龙春霞 时间: 2017-7-3 10:35
3G032-龙春霞-《以６S开展精细化管理》 实训心得
第一阶段：
（一）管理组话题：
您院是否开展6S精细化管理？没开展前护理工作常会出现的哪些情况？6S精细化管理的开展有何优缺点？开展6S管理面对的最大阻力是什么？答：我院已开展6S精细化管理。没开展前护理工作常常出现区域管理脏乱差现象。 优点 1.提高护理质量，降低和杜绝护理差错及事故的发生；2.避免不必要的等待和查找，提高工作效率；3.各种标识清楚显眼，保障护理工作安全；4.保持机器性能运转正常，物品有序，不再浪费时间找物品，减少失误，减少安全隐患。降低成本、合理配置和使用，减少浪费；5.环境整洁，提高护理素养和形象。
缺点：客观因素较多；预期目标与实际工作存在差异。开展6S管理面对的最大阻力是什么？人员意识不到位，认为6S是搞卫生、是护理部在搞形式主义；6S管理是给大家增加压力的；另外，由于人员紧张，工作繁忙，整理好的保持困难，工作强度较大，且人手不足，使得部分工作人员只能完成本职工作。
第二阶段
（一）你计划如何在自己的科室有效推广6s精细化管理？
开展6S前需对全体员工进行6S培训，让大家都清楚什么是6S管理，及为什么要做6S，使广大员工充分开展6S活动能给自己带来的好处，从而主动去做。
（二）推行6s的理由：
1.环境影响护理人员的工作情绪；2.职业伤害，发生各种护理安全事故； 3.由于标识不清而造成误用；4.影响工作和护理质量。
（三）怎样才能提高大家对6S管理的积极性并顺利开展？
在推行6S活动前，先到医院各科室及现场周围环境拍照存证，在全院职工培训会上将拍照的镜头曝光，让大家有所共识，将来推行6S活动后，在拍照比较，可以立即看出推行的成效。然后制定6S管理标准.
（四）作为管理者，开展过程中应做好哪些方面的工作？
作为管理者，应该提高自我的认识，做好计划，有全局观和大局观，首先自己就要学好这门工具，掌握精髓，积累经验，推行6S管理，为确保6S管理取得成效，建立完整的监督约束、激励考核奖罚机制。
作者: 林溪 时间: 2017-7-3 19:50
20170426--3G029林琳《以6S开展精细化管理》管理组—实训心得
（1）通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？
答：通过这次实训课了解了各位老师6S的管理方法，能够看到他们在开展6S活动中的益处，难点。
本次活动的亮点在于大家能够对于自己在6S执行过程中遇到的难点进行剖析，渴望寻求更好的方法。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：时间有限，所以导致很多人流于形式，为完成作业而完成，感觉大家发言没有新意，发发老师的总结参与值得回顾。
（3）自己在工作中有何不足？计划以后工作中如何运用？
答：有使用6S工具的经验，但存在很多不足，比如工作中常出现问题总爱归结于病人多，护士人少等客观因素未从管理角度查找原因，导致月质量考核小问题总存在。如开包棉签未写日期，护士未及时填写手册等。今后工作中首先护士长要改变观念，充分认识实施精细化管理的重要性和必要性。培养关注细节的习惯，当然，推进精细管理不是繁琐管理，复杂管理，也不是简单关注细节，片面的注重量化，而是从系统，专业角度出发，培养护士良好的职业操守和严谨的工作作风，从而达到管理流程优化，实现有效管理。
（4）结合实训课大家的观点、吸取知识，将来达到的高度？
答：借鉴老师们观点，注重细节，立足专业，科学量化，管理者要以身作则，带头做好每一件小事，注重每一个细节，虽不能事必躬亲，但细节问题不可忽视，调动护理人员的积极性和创造性，做好月有计划，周有安排，日有重点，这样才能把护理管理落实实处，使精细化管理进一步得以体现。
作者: 3G014北京 时间: 2017-7-8 09:04
3G014王卫佳---《以6S开展护理精细化管理》实训课心得
什么是精细化管理？精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
1955年，日本的5s宣传口号为“安全始于整理，终于整顿”。其实利用6s管理工具对所有物品根据场所进行定点、定量、定容放置，并定位划线挂标示牌等方法实现可视化，使员工能及时发现问题，从而能及时解决及预防存在的问题。
在实训课中看到大家的困惑都是全员参与到6s管理难度大，我很赞同周老师的观点：大纲的标准不要制定得太细化，给大家一个活动的范围。结合医院的形式、各科室的摆设、人员的架构、包括管理的模式等等去灵活运用。
我院暂时只在一个科室试行，所有物品定点放置并有明显标识，环境看上去的确干净、美观很多，但还没细化责任和量化考核。想真正做到规范化管理还需要努力！
作者: 胡杨 时间: 2017-7-9 16:20
3g021 《以6s开展精细化管理》实训心得 非管理组
2017.04.26___3z012《以6s开展精细化管理》实训心得
第一阶段：
（二）非管理组话题：
您院是否开展6S精细化管理？没开展前护理工作常会出现的哪些情况？您是如何看待这一个管理工具的？对科室管理有何好处？
答：没开展，
6S管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;
6S现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容，其主要功能是为医院创造一个良好的工作空间，使每个员工都养成一个良好的工作习惯，从而达到提高工作效率，降低生产成本，保障医院安全，最终实现提高医院经济效益的目的。
第二阶段：
（二）非管理组话题：
做为一名护士，您是否使用过6S这样的管理工具？
没有使用过，
您的具体体会是什么？6S管理对你最大的影响是什么？
您是从什么途径了解到这样一种管理工具的？
今日的学习中了解的。
如果没有开展6S精细化管理，你们医院的医疗护理环境是怎么管理的。你听课后，有些什么想法，在你的岗位，你想做什么样的改变？
6S不仅仅是一个管理工具，更多的是一种行为素养的养成，将6个环节环环相扣，不仅能够使得工作事半功倍，更有助于我们养成良好的工作习惯和习性，我希望我们都能够看到6S精细化管理在管理之外的东西，或许这些东西会更值得我们去学习。
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