护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司
标题:
提供满意服务技巧有哪些?
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作者:
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时间:
2011-3-22 18:38
标题:
提供满意服务技巧有哪些?
盼望安静(1017069172) 2011-3-22 15:06:24
大家好,和大家讨论个问题吧:提供满意服务技巧有哪些?谢谢大家!
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盼望安静(1017069172) 2011-3-22 15:06:56
各自医院是怎样做的呀?
冰冰老师(524548476) 18:37:06
支持安静的话题,因为要考虑这个问题,有的医院上了满意度评价连动系统,可以作到患者100%评价,如果不评价不能办出院手续,这样没位医护人员的工作和沟通服务,就尽显其中了,必须要作到优质服务,一定要学会满意服务技巧了,讨论下对大家有好处,还可以激发工作不主动的,可以净化每位医院员工的服务品质!
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