护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 讨论：病人入院护理剧本 [打印本页]

作者: libingccmb 时间: 2015-11-28 00:28
标题: 讨论：病人入院护理剧本
病人入院护理是病房护理工作很平凡的一个环节，
但对一位初次来到一个陌生医院环境的病人却非常重要，
重要原因是病人希望得到重视、希望安全、希望有人协助，
病人希望能获得安全、可信任的治疗环境，
是建立良好医患关系，促进患者安全的开始，

可我见过很多护士在接待病人入院环境，
语言简单、缺乏热情、很快就说找医生，
将自己的位置降的很低，没有把握住医患交流的宝贵时刻，
也没有充分抓住每次锻炼自己与人初次打交道的机会。

冰冰老师建议大家一起来个竞赛，
书写一个病人入院接待剧本，欢迎参加！
锻炼自己，培训团队！

作者: 王月红 时间: 2015-12-4 17:00
几天前我陪老父亲的住院经历：
80岁老年男性病人鼻出血由家属陪同入院，进入县人民医院五官科。
护士A马上接待，介绍B医生检查鼻孔，查找出血点。然后护士长安排护士C为责任护士，管床医生D是科室年轻貌美的副主任。安排床位后，护士E带病人和家属熟悉环境，介绍相关事项。（窃以为先让病人到病房休息，然后由护士带家属熟悉环境。减少老人不必要走动的好。）家属发现床栏不能放下，护士报告护士长，护士长联系维修人员立马修理好了。
作为家属，我认为热情的接待，及时的处理，医护的专业，环境的方便与安全必不可少。

欢迎光临护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司 (http://zghlzs.com/)