护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 优质护理服务评价要求标准一刀切 [打印本页]

作者: 譬如朝露 时间: 2014-10-24 19:53
标题: 优质护理服务评价要求标准一刀切
本帖最后由譬如朝露于 2014-10-24 07:54 PM 编辑

卫计委的优质护理服务评价标准共十二页，全国三级、二级医院，一线城市、边远地区一刀切，一个标准，我认为领导专家们对医院现状了解不清楚，太乐观，在医改尚未成功的今天，谈优质护理太超前了。
看上去很美，实际做起来太难，临床中做不到，做到后来与先期的等级评审会一个后果，假！
做护理管理者15年，护理部主任7年，深切希望能做点实事，有一个跳一跳就能做到的标准，增加一点成就感！

作者: 譬如朝露 时间: 2014-10-24 20:18
自己顶一下

作者: libingccmb 时间: 2014-10-27 09:27
能说实话本身就是热爱职业和思考问题的表现，希望我们再具体的说说问题及您的建议，这样即能为国家高层管理者提供参考，也能让我们研究者思考如何结合实际给大家适用的建议，谢谢楼上主任！

作者: 依旧 时间: 2014-10-27 11:28
楼主说的太好了，那个标准在三线及以下城市很难做到，在制定各项标准时应该充分征求各级一线人员的建议（卫生行政管理人员根本不了解实际情况，像我们按要求开展优质护理病区4个，可行政部门不同意，为了上报成绩，强迫全部开展，但从未有领导在人员、资金和政策上给予帮助），那样才能制定出符合实际的标准。

作者: 荣荣631127 时间: 2014-10-28 08:31
自从标准发下来，我们县城的几家医院的护理部主任也认真的看了，大家都在抱怨，我们现在的条件怎么可能做得到，只能做假了，我觉得做假又有什么意思。真烦

作者: 玉荷花 时间: 2014-10-28 11:21
优质护理不能只抓护理人员，应该多抓抓医院领导，像后勤保障、人力资源、非护理工作护士执行率来查看“医院整体”质量，而不是在护理质量层次上谈优质护理。

作者: 譬如朝露 时间: 2014-10-28 16:13
非常感谢冰冰老师、依旧版主和两位老师的支持！
我认为只有本着对护理工作的热爱，希望这个专业-职业能健康、符合现实的持续走下去，才能符合国家可持续发展的要求。护理专业从近年才进国家的重点学科建设项目申报，如果总做一些虚假的东西，不说让护理群体厌倦，医疗系统的其它群体说起护理来也从心底不会认同。那么学科建设之类就更没有坚实的基础。

作者: rzlr 时间: 2014-10-29 08:30
我也觉得，优质护理绝不是拍一拍脑门就定标准的，标准是好标准，但不是那一级医院都适合，就像我们自己总说是“一把手”工程，是护理系列自己完成不了的事，那文件下来后，各家医院都是护理部在招手办，即使护理部主任工作做的再好，向一把手反应也好，领导支持不支持也罢，到上级检查时，还得做假，明知没有达到，也不敢言呢！总之，《优质护理标准》的文件和《分级护理》的文件的下发，就应该规定：组织各医院一把手学习并签责任状，可能有一点效果。

作者: sdlyjtyyhlb 时间: 2014-10-29 14:37
各位老师说的真好，实际情况真是那样，想一想确实怪美，人员充足，一个护士就分管几个病人，能做不好吗，可实际上护士就那么几个人，有的科室只能保证基本的治疗护理工作，何谈优质，有限的人力再用来做假，哪有成就感可言，真是老师说的组织各医院一把手学习并签责任状，可能有一点效果。

作者: qkm1976 时间: 2014-10-30 10:56
我也觉得应该首先检查医院管理层面，我们医院就是医院领导根本不重视护理这一块，更别说为优质护理服务提供条件了，给我们的感觉就是“要马儿跑又不让马儿吃草”的感觉，开始大家都是凭借对护理事业和医院的感情在努力创造优质护理，时间久了大家都没有动力。

作者: 姣姣白玉兰 时间: 2014-11-2 19:16
造假，我不会做的，每到检查没有做到的项目我会老实说明原因。因为有些项目涉及到多部门合作才完成，我们护理没办法独立完成的。骗不了专家也骗不了自己

作者: 70zmr@sina.com 时间: 2014-11-2 19:55
都是几个护理人员在跳，只是形式。

作者: 70zmr@sina.com 时间: 2014-11-2 20:27
我觉得在90年代，医院没要求什么优质护理，但我们所做的胜过现在，是确确实实在做，没有台账，没有未了检查而准备一堆没用的资料。

作者: 清泉 时间: 2014-11-3 11:41
说实话，做实事，如果有更多的如譬如朝露这样的主任，团结起来，护理的工作会更好做一点，护理的前景也会更光亮一些。

作者: 念想儿 时间: 2014-11-3 21:45
优质护理很多做不好的方面主要集中在后勤部门

作者: 馨馨馨 时间: 2014-11-29 20:42
楼主一针见血谢谢学习了

作者: zmdzfx 时间: 2014-12-2 12:32
很精辟的观点，赞一个！

作者: 邵淑月 时间: 2014-12-2 14:33
二级医院开展优质护理真的有很多困难

作者: 深沉 时间: 2014-12-2 16:35
优质护理服务走到现在，总体看护士的服务意识是提高了，但由于人力和其他资源的不足，真正做到护理全面负责，只能是空话了，一般生活护理还是依赖家庭照顾。

作者: huzhzhyuxi 时间: 2014-12-4 21:41
自己顶一下

作者: 576371097 时间: 2014-12-9 07:52
是的，做不到，中国就是这样，学习国外，可我们的国情做不到

作者: 天使翅膀2 时间: 2014-12-10 16:48
二乙医院怎样去开展优质护理？平时我们只灌输一些优质护理服务的理念，也开展了部分的优质护理服务。按照标准，人力、财力、岗位管理、绩效考核怎么去落实？一个病区35位病人，12位护士。

作者: 351169150 时间: 2015-3-25 09:21
这个话题能引起护理人的共鸣，优质护理在实施过程中所以尴尬，是因为一把手没有实际的行动，没有去抓落实

作者: 898088865 时间: 2015-5-11 23:00
我们二级的感觉好懵，不知道怎么弄

作者: qfq2000 时间: 2015-5-20 08:53
坚定顶一下，优质服务检查对于二级医院确实开展起来非常困难，虽明说是全医院动员的事，但实际做起来也只有护士在做，就像前面老师们说的，空谈假做，对于护士也只有越来越心累

作者: 梦回草原 时间: 2015-8-26 10:05

卫计委的优质护理服务评价标准共十二页，全国三级、二级医院，一线城市、边远地区一刀切，一个标准，我认为领导专家们对医院现状了解不清楚，太乐观，在医改尚未成功的今天，谈优质护理太超前了。
看上去很美，实际做起来太难，临床中做不到，做到后来与先期的等级评审会一个后果，假！
做护理管理者15年，护理部主任7年，深切希望能做点实事，有一个跳一跳就能做到的标准，增加一点成就感！

深有同感！

作者: 898088865 时间: 2015-8-30 18:20
二级医院在护理人员配备上就不过关，那家医院都是达不到1:04的，那么少的护理人员，能做好功能制护理已经不错了

作者: zxpyo 时间: 2015-12-26 06:54
我见过的最好的帖子了，谢谢楼主

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作者: 雨打蕉叶77 时间: 2017-12-20 09:38
再来看优质护理，楼主老师的观点依然赞同！只能说感同身受，难难难！

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