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标题: 护理话题讨论——检查的来啦！ [打印本页]

作者: zmdzfx 时间: 2014-1-11 15:57
标题: 护理话题讨论——检查的来啦！

护理话题——检查的来啦！

（引子）

在东都医院，对于各科一线护理人员来说，护理质量的检查可谓是“老生常谈”的话题。作为院内的金牌科室、一线拳头科室，肾内科护士长琳琳面对每次的检查，都是首当其冲，迎检而上。

院内、科里的那些一般人员，迎检时可以偷懒、耍滑，躲到病房、厕所，或是别的角落，也是一样的应付过关，可是护士长就不行了，她要笑容满面的迎接、讲解、领路、招待、应对……每次都要组织、安排、指导、督查，殚精竭虑、鞠躬尽瘁，死而后已。这些大大小小、形形色色、名目繁多的检查，每次的形势，每次的折腾，每次的没有新意，天下乌鸦一般黑，普天下的医院，各级各类各科，大多如此。

充斥基层管理者琳琳耳边的，是不绝于耳的报怨，哀叹多得几乎可谓是怨声载道了。有谁敢说她喜欢检查？问谁没有报怨？上班忙得贼死，还要面对检查人员“无聊”的提问，问病人的十知道，病人使用什么药物，什么时候开的，什么时候停的？病人生病就用药，病好就停药，记日期有什么用，无聊不无聊啊！？然后，又下病房去问病人自己的责任护士和主管医生是谁？用什么药物？许多病人回答不出来，就说宣教工作做不到位。辛辛苦苦准备了这么长时间，战战兢兢如履薄冰，检查时，三言两语就否定了你的工作，你说，冤不怨？

早上，“上边”的检查人员又来了，看着就心焦。可是，没有办法，为了生活，为了工作，人在屋檐下，不得不低头，就得听人摆布。检查的形式，一成不变，还是那些“老生常谈”的话题，幸好，这次的检查者没有拿护士长开刀，以前的检查，提问护士长、看护士长的操作可是必查的。这次，她们不问琳琳，专找年轻护士提问。像个受气小媳妇的琳琳一路陪着小心、陪着笑脸，耳闻目睹了检查者与被检查者之间的一问一答。尽管内心暗流汹涌，表面不露声色。尽管心下也觉得有些问题问得有些过分，回答得也不尽检查人员的心意，作为护士长的琳琳，还是理性地应对着面前的一切，直到这一年中N次的检查，终告结束。

检查是必要的，但也是无奈的。某种意义上来说，可以说是对琳琳们工作的不信任。但病人的病情变化和一般情况，是责任护士一定要掌握的。有时候，大家都是因为自己工作太忙、太琐碎，没有时间给病人做疾病宣教工作，但大家可以在进行治疗及护理时，争分夺秒地说几句，如此的“插花”次数增多了，就会强化病人的记忆，这是很鲜活的临床健康教育。因为护士跟病人有了沟通和交流，可以有效的缩短护患之间的心理距离，密切护患关系，增进护患之间的和谐，让护理工作更好地开展。

无论你情愿也好，不情愿也罢，检查就在那里，我们不能悲，亦不能喜，要情绪稳定，抖擞精神，冷静严肃地面对。丑媳妇总得见公婆，检查的终究要来，大家都不能免俗。既然逃不过，你聪明的，如何做好迎检，顺利过关，是骡子，是马，那就拉出来溜溜吧。

作者: zmdzfx 时间: 2014-1-11 16:01
这是秋天童话老师之前的话题，看后心里很有共鸣，一直割舍不下，直到今天被我穿了“马甲”，出来献丑了。
希望大家展开话题讨论，总而言之，共商迎检对策。

作者: 70zmr@sina.com 时间: 2014-1-11 23:01
这种检查说实在的大家都不喜欢，查来查去就是为了扣分，查不出问题就没水平，查处出问题又得得罪当事科室，难呀，被查科室还地写整改，什么pdca，累呀！

作者: 姣姣白玉兰 时间: 2014-1-11 23:19
哪位老师谈谈美国、我国台湾、香港等地对护理质控的要求与检查方法，让基层医院护士姐妹们共同分享好吗。谢谢！

作者: zmdzfx 时间: 2014-1-12 13:10
欢迎大家来我的小窝玩！

作者: 蒙蒙 时间: 2014-1-13 00:27
实在是弄不明白那些检查者们真的就是一群官僚吗？每次检查都不去五官科呀什么的科室，所以什么管理年啦、等级评审呀什么的好像都和她们无关一样。

作者: jjkzll 时间: 2014-1-13 07:56
深有同感！

作者: 杨茜 时间: 2014-1-13 15:37
检查出问题我们就挨扣钱

作者: 湖南冬梅 时间: 2014-1-14 08:47
其实，检查的和被查的都值得深思。为什么我们辛辛苦苦的检查并不受临床一线的欢迎？参与检查的人，一般而言都是有一技之长的专家，如果在检查的过程中，我们抱着帮助临床发现问题、解决问题的态度和方法，更多的是指导而不是挑刺，难道一线护士还会那么排挤我们吗？另一方面，我们的临床护理质量真的不需要督查吗？如果没有检查，质量会一如既往吗？如果真是这样，请大家思考，为什么周末、节假日的质量会有松懈的情况出现呢？

作者: zmdzfx 时间: 2014-1-15 12:40
楼上所言极是！

作者: 刘敏杰 时间: 2014-1-15 16:24
领导同志们：检查出问题通报批评。可以不扣钱，科内解决。

作者: 依旧 时间: 2014-1-15 18:18
支持冬梅老师的观点

作者: xqq64438 时间: 2014-3-14 15:08
确如这样，深感同受

作者: 576371097 时间: 2014-3-18 08:03
真是深有同感

作者: 荣荣 时间: 2014-6-19 10:33
抱着帮助临床发现问题、解决问题的态度和方法，是指导而不是挑刺的检查，我相信大家都是喜欢的

作者: 又见炊烟 时间: 2014-7-28 09:52
检查扣分不是主要的，督导改进才是真道理！

作者: yxf 时间: 2016-7-25 17:23
如果没有检查，质量会一如既往吗？如果真是这样，请大家思考，为什么周末、节假日的质量会有松懈的情况出现呢？

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