护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司
标题:
护士长这样做对吗?
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作者:
希望之花
时间:
2013-9-29 22:04
标题:
护士长这样做对吗?
医院每季度要评选服务明星,科室护理人员全体投票选举人员和前2个季度是同一名护士。该护士就主动讲要选举的第二名护士作为本季度服务明星上报护理部,护士长结合平常工作表现知道该年青护士积极进取,为了激励青年护士就报了得票第二的护士为科室明星。结果引起大家的议论,说护士长有意偏袒该护士。请大家赐教护士长这样做对吗?接下来她该怎样平定大家的疑虑又不打击大家的工作积极性?
作者:
刘敏杰
时间:
2013-9-30 08:31
避免这种做法,因为是大家选的,报第二个人不服众人,如果上报,也要与大家沟通,避免猜疑。既然已经上报,护士长应该主动与护理人员沟通,讲明上报的原因,如果换做另一个人,护士长也会这么做。主要是激励同志们的积极性。并不是偏袒。在工作中,护士长也要一视同仁,尽量做到公平、公正,避免同志们猜疑。
作者:
yeruxian
时间:
2013-9-30 16:27
护士长这样做实际上是给大家希望,如果每次都是同样的一个人,其他的护士就感觉不如别人,再说是那位明星护士主动提出来的,可见大家是比较团结的,其实每个人都是有闪光点的。
作者:
风铃
时间:
2013-9-30 22:00
护士长应该与大家说明,表扬主动让出的护士,并且给其他护士机会,让大家更有积极性,沟通得当,大家就能理解了。
作者:
湖南冬梅
时间:
2013-10-1 21:35
护士长的出发点是想激励更多的护士,但沟通不够
作者:
湖南冬梅
时间:
2013-10-1 21:35
护士长的出发点是想激励更多的护士,但沟通不够
作者:
姗姗来迟
时间:
2013-10-2 08:10
在工作中,护士长也要一视同仁,尽量做到公平、公正,表扬主动让出的护士,同时让大家重新再选出一位服务明星护士。
作者:
活跃的思维
时间:
2013-10-2 09:21
同意“姗姗来迟”老师的做法,重选一次,才不会有疑虑。
作者:
默默耕耘
时间:
2013-10-2 21:46
有些护士只看到局限的一面,有点小女人,工作中大有存在,赞同护长的做法。
作者:
天使翅膀2
时间:
2013-10-2 22:03
同意老师们的建议,这次也只能做好解释工作了,而且第二名也是大家评出来的,评选服务明星是否还可以根据病人满意度结果占比分。
作者:
依旧
时间:
2013-10-3 17:54
支持刘敏杰老师的观点
作者:
70zmr@sina.com
时间:
2013-10-3 21:37
很多医院为了激励护士也是选择了上述的方法,前提是票数差不多的情况下。
作者:
花蕊
时间:
2013-10-4 17:04
老师们都说的非常好!需要思考的是不是服务明星的选举方法需要改进?加一些细节的内容,比如工作能力、沟通能力、团结协作能力等。
作者:
岚儿1968
时间:
2013-11-27 15:27
支持刘敏杰老师和“姗姗来迟”老师的做法,公平公正,避免同志们猜疑。
作者:
zmdzfx
时间:
2014-3-28 21:29
第二名可以说是大家评选出来的服务“新星”,要激励。但要有民主,最后再集中。
作者:
zmdzfx
时间:
2014-3-28 21:31
这个话题实际上很有现实意义,值得护理管理者深思和考虑,大家还有什么看法,希望高手为大家支招,共同探讨、学习。
作者:
深海拾贝
时间:
2014-3-28 21:45
做好解释工作,相信大家还是能理解的
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