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标题: 护理质量督导的困惑 [打印本页]

作者: 茶山 时间: 2013-7-25 10:33
标题: 护理质量督导的困惑
当我们每月每季检查出来的问题，对于一些重复的问题该如何更好的改进呢？

作者: 秋天童话 时间: 2013-7-25 11:03

茶山发表于 2013-7-25 10:33 AM
当我们每月每季检查出来的问题，对于一些重复的问题该如何更好的改进呢？

重复出现的问题是很正常的，因为我们每天接收的病人都是新入院病人，对于新入院病人，都需要经过很长时间的洗脑，他们才知道疾病的宣教知识，还有住院的各种规章制度，如糖尿病的饮食指导、病人及家属不能在病房里大声喧哗及随意地乱转去我们已经调整好床头的等级护理级别和饮食类型等等，都需要反复讲解后，病人及家属才能理解.......不是我们说一次就可以完全理解的......出现重复问题，才有我们工作去执行，如果一年就一次的讲解，所有住院病人都明白了，那么我们都不需要再进行工作了

作者: 赣州-血液-宝宝 时间: 2013-7-25 12:13
回复秋天童话的帖子

美好老师，事实是这样。但是检查角度好像不允许有这样的情况。怎么办？

作者: 姣姣白玉兰 时间: 2013-7-25 21:33
能遇上秋天童话老师这么通情达理就好了，有很多老师到基层医院检查的时候看到这样的事情会说我们工作方法不对等，我们也很困惑，期待各位专家的指点。谢谢了！

作者: 姗姗来迟 时间: 2013-7-26 06:24
融入绩效考核，增加惩罚力度，根据情况按比例增加人员配置

作者: 云南美好 时间: 2013-7-26 08:56
对的，出现问题不要紧，关键是持续改进。

作者: rzlr 时间: 2013-7-27 07:29
回复茶山的帖子

我们也同样存在您将的问题。

作者: xiangyu 时间: 2013-7-27 16:08
本帖最后由 xiangyu 于 2013-7-27 04:09 PM 编辑

我个人认为有些问题就会重复出现，如果不出现问题就不是正常的，正如童话老师分析的那样，做事就有可能出现问题，只是那些原则性的问题不要重复出现就可以，比如护理记录中的涂改，只要有书写就难免涂改，但涂改一定规范，避免刮、粘、涂贴这些不规范的操作就应该不是多大的问题，发现问题并不可怕，我们工作的过程就是一个持续改进的过程。如果是原则性的问题重复出现，那么我们就该反思我们的流程和管理是否存在问题。

作者: yange168168 时间: 2013-7-27 20:12
进行根本原因分析，是非系统因素，还是个人因素

作者: 35175411 时间: 2013-7-30 15:37
回复秋天童话的帖子

童话，你分析得太精辟了，但临床质量检查看的是最终结果，到底做得如何。

作者: mengxilv 时间: 2013-7-30 16:19
很赞成童话老师的观点，只是持续改进在联查中最关注的就是，是不是总是存在相同的问题，当然如果不是原则上的问题是应该允许重复出现的。

作者: 茶山 时间: 2013-8-3 16:26

秋天童话发表于 2013-7-25 11:03 AM
重复出现的问题是很正常的，因为我们每天接收的病人都是新入院病人，对于新入院病人，都需要经过很长时 ...

写来写去都是那些,分析来分析去也都是那些,解决不了的总还是解决不了.

作者: 笨笨的小散 时间: 2013-12-16 09:14
我觉得上级医院对下级医院的工作检查也应把重点放在指导上

作者: 蚊子 时间: 2013-12-20 19:15
学习了，谢谢老师！

作者: zmdzfx 时间: 2014-1-10 21:17
最重要的是护士的参与，而不是管理者在唱独角戏。

作者: 舒云 时间: 2014-2-10 10:06

笨笨的小散发表于 2013-12-16 09:14 AM
我觉得上级医院对下级医院的工作检查也应把重点放在指导上

举双手赞同！

作者: 荣荣 时间: 2014-6-20 09:05
重复出现的问题是很正常的。

作者: wangchunguo1224 时间: 2014-12-19 09:03
护士每天都在重复工作，重复出现很正常

作者: 2327650427 时间: 2015-6-4 22:12
质量检查重复存在问题我正遇到这样的困境，质量检查好象是为护理部在做，不是为了改进工作，如一科室的冰箱管理，在质量检查时冰箱内药品过期、无标示等。一周后护理部追踪改进效果时冰箱内更为混乱，有生活的物品、药品等，这质量这么管哪？

作者: yxf 时间: 2016-7-25 17:01
分析得太精辟了，但临床质量检查看的是最终结果，到底做得如何。

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