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标题: 患者转院时从救护车的担架上滑落，如何做责任分析 [打印本页]

作者: mengxilv 时间: 2013-4-1 10:04
标题: 患者转院时从救护车的担架上滑落，如何做责任分析
我院前些日子出现了这样一个投诉事件：内科肺感染病人，办好转院手续后，由急诊科护士及司机用平车从病房中接出，准备转院。在上救护车前，由患者家属推着平车，司机在旁协助。护士先上了车，准备从上面搭手。结果就在往车上运时，平车与车上的轨道对接不妥，造成平车倾斜，至病人从前面滑落地下。（平车旁边的护栏是安着的）发生事件后，当班人员立即将病人抬至车上，通知相关医生进行了体检，并到放射科做了CT检查，病人只有表皮轻度擦伤，没有别的问题。现在病人要求医院负全责，包括治疗基础病等。此事件如何分析。应该属于医疗不良事件，但护士有没有责任呢？我们医院救护本归医院办公室管理，接送病人的推车是由司机负责的。请各位老师进行讨论。

作者: 风铃 时间: 2013-4-1 21:27
病人滑落地上，医院是有责任的，病人借此要挟医院，难弄了。

作者: 姣姣白玉兰 时间: 2013-4-1 21:40
有2个问题我想了解：1、平时推车送病人都是司机负责吗？2、不是需要转院的病人吗，为什么没有医生和护士一起护送？因为我觉得病人转院都是医护一起护送，假如没有的话那应该是医院的管理问题了。现在进行哪一项治疗护理措施都应该有规范，就是流程（程序），假如医院目前没有制定“转院病人护送流程”的话不是护士的责任，应该是医院管理层的责任。这只是我个人的看法，请各位老师指点

作者: mengxilv 时间: 2013-4-2 10:32
回复姣姣白玉兰的帖子

首先非常感谢白玉兰老师给予的点评。我再汇报一下：转院是由医生护士陪同的，当时护士在场，只是先上车等着从上面接平车呢，医生这会还没下来，在病房处理事宜。因为医生人更少，这个病人也不是危急病人，所以护士及司机就先下来车里等了。医院没有制订转院病人护送流程，我们医院例行是司机推车，因为此平车与救护车是有固定机关的那种，别人不会推。医院没有转院病人护送流程。我知道医院管理环节是有问题的，但我现在最急于知道的是这个事件护士有没有责任，我们护理管理者有没有责任。谢谢老师！

作者: rzlr 时间: 2013-4-3 07:36
这个案例，发人深思，这种情况我们医院也是这样，家属不懂得搬运技能，一定在两名医护人员在场的情况下搬运，还是医院流程制定的有漏洞，通过这次事件应该及时修订。（一人在车上，车下没人。）

作者: mengxilv 时间: 2013-4-3 08:06
我感觉这个事件主要因素是意外，其次是环节上有些疏漏，不知大家是否同意。

作者: jjkzll 时间: 2013-4-3 09:41
既然护士属于护送，既然用的是专用推车，出了这样的事情，肯定护士有一定责任的。

作者: mengxilv 时间: 2013-4-4 11:27
回复 jjkzll 的帖子

请问具体理由呢？

作者: 蓝天の燕子 时间: 2013-4-4 11:30

rzlr 发表于 2013-4-3 07:36 AM
这个案例，发人深思，这种情况我们医院也是这样，家属不懂得搬运技能，一定在两名医护人员在场的情况下搬运 ...

同意rzlr老师的看法。流程要制定，应有两名护士护送到救护车上，再有一名医生和一名护士转院。护士要负一定的责任，但是，主要是护理管理者的责任。

作者: mengxilv 时间: 2013-4-4 13:03
回复蓝天の燕子的帖子

谢谢老师的点评，但医院转送病人流程应该由医务科制订吧，为何把责任分到护理管理者身上呢？还有就是护士本已到位而且在辅助病人的转运，医生没到位，还有就是车是由病人家属推的，我们医院平时车是由救护车司机负责的，我认为把责任放到护理管理者身上好像不妥。但这个问题，护士还是存在问题的，比如组织患者家属不利等。

作者: 海毓凝紫 时间: 2013-4-5 15:49
这种情况我们也发生过，我总觉得应该是护患沟通不到位，告知义务没有到位，虽然我们的大夫护士不是搬运工，但是我们有义务协助和告知病家使用平车的注意事项，不知我说的是否正确，请老师指正！

作者: mengxilv 时间: 2013-4-8 18:12
各位老师，你们各医院病人转送流程中有对推车或者抬担架具体由谁负责的规定吗？

作者: 红炉一剪雪 时间: 2013-4-12 09:22
我个人认为，护士的责任不到，主要责任在司机，担架车的管理本身就应该有司机负责，

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