支助中心护理人员的服务举止要求： - 护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

◆坐——坐姿端正，双腿并拢或交叉，不得翘二郎腿，不得两人同坐
一张椅子。
◆立——保持直立，不弯腰驼背，取放低位物品时须下蹲。
◆行——步伐幽雅轻盈，不拖曳，两人并行时不得手挽手或搭肩。

◆态势语言——与病人及家属交谈时，目光应正视，姿势沉稳，常带微笑，切异冷漠冰霜、不理不睬。治疗护理时，应神情专注，切不可边聊边做。病人痛苦时，予以关注、同情的眼光。遇到就诊者咨询，要始终盯着咨询者的眼睛说话，指引方向要用立起手掌与肩平齐指引，严禁用指头比划、指点．
◆气味——避免使用强烈气味的香水。
◆行为——端庄礼貌，不与病人及家属争论、说过激的话。不得在导诊台等工作场所吃东西、闲聊、看非业务书籍。