护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 优质护理服务验收案例分享 [打印本页]

作者: 云南美好    时间: 2012-7-26 16:22
标题: 优质护理服务验收案例分享
     在消化内科,我们让责任护士给我们介绍一下病人的病情,护士说到了昨日解大便2次,约30毫升,为褐色。但我们在查看病历的时候,看到医生晨间查房的记录上明明写着患者昨日解大便3次,量约400毫升,色为褐色。我们到了病床前,访问了患者及家属,病人夜间还解了一次大便,约有400毫升的可乐瓶的量。
       存在问题:
       1、医护记录不一致。
       2、护士观察病情不仔细。
       3、护理记录未记录夜间病人的大便情况。
       4、护士交接班不清楚。
       5、消化道出血的病人大便的质、量是观察重点。
作者: libingccmb    时间: 2012-7-26 21:46
非常好的案例,值得分享与思考,要培训护士整体思维能力!
作者: 一路飞翔    时间: 2012-7-26 22:02
通病是责任护士未担负责任
作者: 山村小子    时间: 2012-7-27 09:45
该分析一下原因,
作者: rzlr    时间: 2012-7-27 10:36
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非常好值得学习。
作者: lixiyun0928    时间: 2012-7-27 15:41
责任护士好好反思,好好学习
作者: sh20041163    时间: 2012-7-27 17:34
问题大呢!
作者: 寒心天使    时间: 2012-7-27 20:15
其实很多时候是因为我们上班的护士没有意识到问题的严重性,总觉得那是小问题,是领导一天到晚没事找事为难我们,其实领导这么做恰恰正是在保护我们,让我们不至于因为一件看似小事的事坐到法庭上去!
作者: yangmin    时间: 2012-7-27 21:47
其实也就是护士巡视病房不到位,病情观察不到位,专科知识匮乏。现在的护士,年轻的知识不足还不愿学,有经验的又不愿深入的接触病人及护理病人,只想把治疗搞完就觉得没事了,真不知道要怎么管理才好。
作者: xuminlingsdjn    时间: 2012-7-27 23:46
谢谢 美好老师分享经验!
作者: LIUWEIJIZHEN    时间: 2012-7-28 00:17
谢谢 美好老师分享经验!
作者: 活跃的思维    时间: 2012-7-28 00:39
我们的护士知识、责任心均有待进一步加强。
作者: 冬天雪莲    时间: 2012-7-28 09:16
医护记录不一致
作者: 跃飞    时间: 2012-7-28 09:57
这说明这个夜班护士责任心不强,没有做到认真观察病情
作者: 月满西楼    时间: 2012-7-28 11:51
明明是护士责任心不强,遗漏重要观察内容,可是跟她们讲到这事护士还认为护理管理者小题大做
作者: 依旧    时间: 2012-7-28 19:13
各位老师说的都是客观情况,真是通病
作者: 皎皎白玉兰    时间: 2012-7-29 19:54
1、说明护士没有详细询问病人夜间情况,凭自己假象记录。
2、护士法律意识淡薄,没有意识的护理记录的重要性。
3、或许夜间工作太忙,根本没有到床边询问病人情况。
作者: zhongyishizhe19    时间: 2012-7-30 17:31
“其实也就是护士巡视病房不到位,病情观察不到位,专科知识匮乏。现在的护士,年轻的知识不足还不愿学,有经验的又不愿深入的接触病人及护理病人,只想把治疗搞完就觉得没事了,真不知道要怎么管理才好。” 共同的心声

作者: 姗姗来迟    时间: 2012-7-31 16:53
所以,我们不仅要掌握这个病种的护理常规,更要掌握护理常规里的观察要点。
作者: 蓝天の燕子    时间: 2012-7-31 17:55
综上所述反应到护士的责任心问题,护理工作无小事,小事出大错是随时都可以发生的,很多差错和事故都是用血和生命换来的,所以警钟长鸣很重要,加强责任心教育是首位。
作者: 雨蓓    时间: 2012-7-31 21:24
学习了各位老师的心得。
作者: 彩霞郭    时间: 2012-7-31 21:57
如果能通过这件事,建立专业疾病观察要点,让护士掌握并执行,就不会再出现了。
作者: 赣州-血液-宝宝    时间: 2012-8-1 09:14
案例分享了!
作者: 深沉    时间: 2012-8-1 11:45
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很实际的反映了护士的观察能力不足,综合分析问题能力欠缺的现象。
作者: 465649730    时间: 2012-8-1 14:01
谢谢美好老师,这是现在普遍存在的问题,不知道观察的重点及细节。

作者: lirongli    时间: 2012-8-1 19:37
很好的案例,值得分享与思考!
作者: zhly6109    时间: 2012-8-3 17:28
yangmin 发表于 2012-7-27 09:47 PM
其实也就是护士巡视病房不到位,病情观察不到位,专科知识匮乏。现在的护士,年轻的知识不足还不愿学,有经 ...

确实有同感

作者: kfpdq    时间: 2012-8-3 19:01
其实也就是护士巡视病房不到位,病情观察不到位,专科知识匮乏。现在的护士,年轻的知识不足还不愿学,有经验的又不愿深入的接触病人及护理病人,只想把治疗搞完就觉得没事了,真不知道要怎么管理才好。
作者: wurukui    时间: 2012-11-9 21:57
谢谢分亨!
作者: kjliwenwei    时间: 2012-11-13 08:50
非常好的案例,值得学习。

作者: 薇薇紫薇    时间: 2012-11-22 20:38
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责任护士不责任,有许多原因,个人原因,制度原因,流程原因




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