护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 最牛脾气护士，如何管？ [打印本页]

作者: myninyun 时间: 2012-5-5 13:27
标题: 最牛脾气护士，如何管？
我向院长推荐一个不服管的老护士做我的助手——副护士长，她原来也做过护士长，只不过在她任职期间我院接受上级领导检查时，护理工作为零分！我高诂了自己能驾驭她，没想到她接受了副护士长的任命后，却加倍地与我对抗！各位同行老师，有何指教？

作者: wangaixin123 时间: 2012-5-5 15:45
在她不在是表扬她，人多时讲她工作认真、态度好，多说优点（一定让她亲耳听见），至于缺点一带而过，私底下指出不足。

作者: 秋天童话 时间: 2012-5-5 16:05
哈哈，多有挑战项目啊，挑战耐力、挑战能力、挑战知识、挑战管理、更多的是挑战修养......希望楼上的老师，能将烫手的山芋变成你友好的工作助手，成为你共担科室管理责任的同事及朋友。

作者: 小米 时间: 2012-5-5 21:12
老师您好！多放手、不放眼、有事情的时候经常找她商量、尊重她、您在讲话的时候要有
“张弛度”，还要树立她的形象！试试看、不知道是否能帮助您！

作者: 君子兰 时间: 2012-5-6 12:01
真的是“烫手的山芋”，不容易呀

作者: tianshujuan999 时间: 2012-5-6 13:01
"我高诂了自己能驾驭她",老师，如果你想一直高高在上的驾驭她，或许你想让她成为你得力助手的愿望真的无法实现了。多一份尊重，多一份真诚，不管是在生活中还是工作上，相信随着时间流逝，她会被感动的。人非草木，孰能无情。

作者: 滇—护理—风清 时间: 2012-5-6 20:40
各位老师说得真好,学习了

作者: rzlr 时间: 2012-5-7 08:02
本帖最后由 rzlr 于 2012-5-7 08:03 AM 编辑

首先，我敢肯定那位老护士一定有她的优点，不然，你不会举荐她做你的助手的，其次也肯定你是一位有胆有识的护士长，她同你作对，首先要看你本身做事或处理事情有没有不当之处，也就是检讨一下自己，然后就象其他老师讲的那样去做，（你不要一直高高在上的驾驭她，你应多一份尊重，多一份真诚，有事情的时候经常找她商量、尊重她、您在讲话的时候要有“张弛度”，还要树立她的形象！不管是在生活中还是工作上，相信随着时间流逝，她会被感动的。人非草木，孰能无情。）我看问题就很容易解决的。

作者: sh20041163 时间: 2012-5-7 16:16
呵呵，我遇到的话估计也不知道怎么办？

作者: 云南美好 时间: 2012-5-7 20:15
有些人是教育不过来的，江山易改，本性难移。要干好工作，必须换人。不换她就换自己呵！

作者: 云南美好 时间: 2012-5-7 21:25
哈哈，没有时间，也没有精力内耗呵，我想领导还是很清楚的，仅供参考！

作者: 月满西楼 时间: 2012-5-8 07:45
姐妹何苦为难姐妹

作者: 风清扬 时间: 2012-5-8 08:16
何必把精力放在这里，是一种浪费。

作者: 蓝天の燕子 时间: 2012-5-8 11:44
上面老师说的是一种方法，如果不奏效你还可以使用冷处理的方法。把他晒在一边，不一些无关紧要的事情给他做，如果还是不服管就再去美好老师的的措施。千万不能让他吧其他护士带坏或使你的威信受影响。

作者: myninyun 时间: 2012-5-8 14:16
回复秋天童话的帖子

"哈哈，多有挑战项目啊，挑战耐力、挑战能力、挑战知识、挑战管理、更多的是挑战修养......希望楼上的老师，能将烫手的山芋变成你友好的工作助手，成为你共担科室管理责任的同事及朋友。 "童话老师，你说对了，确实是在挑战！还有挑战我包容的极限！

作者: myninyun 时间: 2012-5-8 16:40
感谢各位老师的指教，在这我向你们介绍一下我们的这个护士吧，2005年已取得主管护师职称，做了两年的护士长，在她做护士长期间，除排护士班以外，其他的一样不管，所以护士的工作仅仅限于根据医嘱给病人打针、发药，她也跟其他护士一样上班就是打针发药，记得一次上级领导年终医疗质量检查，检查组叫她拿相关的护理资料，你们能想到她是怎样做的吗？她说“有什么好看的，一样资料没有”这是她的原话！说完把检查组的人员晾在那转身就走。当时我也在场，我都呆住了！连续两年的护理检查0分。我之所以把她推荐做护士长，原因是多方面的——我兼职太多，准备辞去护士长职务，我与她共事10多年，不想看到她挂着一个“主管”的职称，却没有那样的能力，心想提她做护士长，带她一段时间，通过她自己的学习提升自己的能力，也好完全将护理管理交给她，唉，不知我这一决定是不是错的？

作者: myninyun 时间: 2012-5-8 16:42
回复云南美好的帖子

我想换掉自己！

作者: 云南美好 时间: 2012-5-8 16:56
回复 myninyun 的帖子

争取换掉她！我原来也想改变一个护士长，给了她在护理部的位置，但她找不准自己的位置，也只有换了！

作者: myninyun 时间: 2012-5-8 18:48
回复云南美好的帖子

我兼职太多，想放弃护理管理，曾向院长提交辞呈，院长不批，让我推荐一副护士长来分担我一些工作，所以我推荐了她，把病房交给她管理，唉，质量在下降，没帮上忙，倒是添堵，人是我推荐的，怎能说换就换呢？

作者: myninyun 时间: 2012-5-8 18:53
回复静谈的帖子

不是更年期，一直都这样，我知道她的脾气，所以大多时候都在让着她，不跟她计效，院长跟她说什么时，她还是院长说一句她顶一句回去呢！

作者: hlblsm 时间: 2012-5-8 21:17
这个人一是脾气不好，也不想干好工作，二是也没有管理能力，你应该换掉她。

作者: libingccmb 时间: 2012-5-8 23:27
呵呵，关键你选人的原则是什么？是能力？品质？还是怜悯？废物利用？你的科室还有比她优秀的吗？有能力，没品德是毒品，没能力也没有品德是废品，没能力有品德是半成品，有能力有品德是人才！看你怎么选的人，或者说从哪个角度选的人，根据分类决定怎么办，毒品就坚决换人，是废品在我们的权限内只能不重用。有时善良或没看对人，就是要付出代价，如果不能换科调岗，就给他一个独立完成任务的岗位，看他如何，或则每个月大家评价，让他自己也评价自己，当然你也要检讨自己有什么管理缺欠，完善提高自己的管理能力！

作者: myninyun 时间: 2012-5-9 10:31
回复 libingccmb 的帖子

老师您好：我选她从几方面考虑——1：资历，2005年获主管护师，除我外只有她有这样的资历2：她在执行医嘱时坚持原则，只要是医生不规范的书写，她坚决不执行；
她的观念是：护士就是执行完医嘱就行了；本身我们医院的管理就不怎样，全院只有我给我们护士订了各班次的岗位职责，从我做护士长了才有了护理质控组织，有了护理质控责任小组，有了各质控小组各成员的岗位职责，所以，我这样的管理在单位有点另类，但如果不管理，我宁愿不做这人护士长。或许院长看到了护理工作有那么一小点进步，所以不批我的辞呈。我现在花在药库的时间要比花在护理工作的时间要多，药库的工作辞不了护士长的工作出辞不了，所以还是两兼顾，真的希望她能有所改变，平时多学习，让自己的能力与自己的职称相配！

欢迎光临护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司 (http://zghlzs.com/)