护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司
标题:
急诊患者满意度调查表
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作者:
LIUWEIJIZHEN
时间:
2012-4-28 09:49
标题:
急诊患者满意度调查表
急诊患者满意度调查表
亲爱的病员朋友:
您好!为了了解您对护理工作的评价及满意程度,更为了我们能更好的为您服务,提高急诊科医护人员的服务水平,请您在相应栏内打√ ,此问卷以不记名方式,非常感谢您对我们的支持与帮助!
项目 满意 基本满意 不满意
1、急诊环境整洁,就诊高效便捷
2、分诊护士正确有序分诊并给与检查引导
3、急诊抢救工作及时高效
4、护士服务态度好
5、护理人员技术水平良好
6、急诊陪检人员到位
7急诊科安全保卫及时高效
8、入院时,护士为您主动介绍病区环境
9、入院时,护士为您介绍发生紧急情况时怎么样呼叫医护人员
10、护士主动介绍医学检查、治疗和给药的注意事项
11、护士主动介绍所患疾病的相关知识、您的饮食特殊情况及注意事项
12、护士主动介绍您的用药情况及注意事项
13、您的病房环境安静整洁
14、护士经常维持您的床单位干净、整洁
15、护士主动了解您的睡眠情况,并尽力帮助您解决睡眠问题
16、您在输液时护士经常巡视,使您放心
17、在进行治疗和护理前,护士主动说明目的
18、在您行动不便时、护士主动帮您翻身或下床活动
19、住院期间每日发生的项目和数额清楚
20、您对“一日清单”有疑问时,护理人员给您解释,使您满意
21、在您住院期间,对于您的治疗护理,护士经常征求您的意见
22、在您出院前,护士为您提供健康指导如:饮食、休息、运动、药物治疗等
您的建议:
作者:
jjkzll
时间:
2012-4-28 14:57
好,学习了
作者:
sdfc710427
时间:
2012-4-28 16:09
借鉴学习,谢谢老师
作者:
yangmin
时间:
2012-4-28 16:59
学习学习,谢谢老师
作者:
风清扬
时间:
2014-3-5 15:47
谢谢分享。
欢迎光临 护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司 (http://zghlzs.com/)
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