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标题: 外国护士的细节服务的讨论 [打印本页]

作者: libingccmb 时间: 2012-4-14 11:55
标题: 外国护士的细节服务的讨论
我经常注意国外护理细节的报道，我们也说说自己的服务细节吧，激发我们的护士爱心和创新护理！
李冰希望我们一起讨论服务细节，一定是病人得到的服务，而不是形式上的！
外国护士的细节服务

我曾数次陪人在国外医院看病，体会了他们的细节服务。
　　那年陪患重感冒的领导在洛杉矶某医院就诊。在输液时，他感到有点冷，让我去找条毯子盖。接过护士小姐递来的毯子，手感热乎乎的。问后方知，医院把消过毒的毯子放在烘箱里，调节到接近人体的温度保存，以便随时取用。

大前年八月的某天早晨，我陪考察团一成员去芬兰大学医学院看病。护士长一面小心翼翼为他清理前两天的北京创口，见该人腿毛较多较粗，为避免撕换时的痛苦，她专门用该院特制的“油胶布”为他敷创口，并用密封的塑料袋另封了几张给我，嘱我何时为他换贴。五天后的半夜，该成员在丹麦腿痛复发，我带他去附近医院就诊。大夫给他打了一针，还让他服了半片止痛片。他解释道，现在已是半夜三点多，一片止痛片的疗效是8个小时，吃半片可生效4小时，到白天9点钟就可去药店买其他处方药了，应该尽可能减少药物的副作用。(袁长燕)

作者: 活跃的思维 时间: 2012-4-14 12:23
中国人太多，太穷。

作者: 茶山 时间: 2012-4-14 13:23
一声叹息！无穷感慨！

作者: sh20041163 时间: 2012-4-14 17:06
有时候想到了在现在的条件未必能做到，有时候都麻木了就那么回事吧，现在应该改变这些观念了啊！

作者: 月满西楼 时间: 2012-4-16 14:56
创造条件让护士做好细节护理

作者: 冬天雪莲 时间: 2012-4-17 09:22
同意改变理念，不一定做到和外国一样，以患者为中心的理念要一致

作者: 鲁-儿科-悠然 时间: 2012-4-18 19:33
良好的人文环境导致行为的改变

作者: 蚊子 时间: 2012-12-18 09:16
参加护士之声能让我们学到很多知识，让我们这些偏远的地方有了学习的地方

作者: 笨笨的小散 时间: 2012-12-18 15:02
作为一个护士，很多时候我都在真正的为病人着想，为他们做一些力所能及的事，但轮到自己到别的部门去办事，就感觉自己这样做不值。要整体素质提高才行啊，人人为我，我为人人！

作者: 希望之花 时间: 2012-12-25 20:54
很多时候我们是在用心的工作，要完成一项一项具体的工作，却忽视了我们工作的对象是一个个活生生的人.....

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