护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

标题: 登高望远境界全新---参加全国护士长学习心得 [打印本页]

作者: libingccmb 时间: 2012-4-9 10:56
标题: 登高望远境界全新---参加全国护士长学习心得

登高望远境界全新

——全国护士长科学管理高级研修班培训心得

黑龙江铁力人民医院护士长陈玉华

作为一名护士长，参加短期培训已不是第一次，每一次都有心得，这一次的体会尤其与以往不同，它让我更深刻地理解了一个词汇：不虚此行。

没出去学习前还自以为我们的护理工作很棒，经得起推敲，听了专家的讲课，不禁惭愧，和人家相比，我们只是井底之蛙。

这次培训，先后听了三位护理界领军人物的课，她们的风格各有千秋。

李冰，作为中国护理之声网站的总编，以敏锐的思维、全新的视角为我们精彩解读了实施优质护理服务的意义，并对如何实施给予指导，听者茅塞顿开。她还讲到新形势下护理管理新要求及执行能力、新形势下护士绩效评价核心要素、临床护士长质控监管流程——所有这些，对我们的护理工作都有一定的指导意义。她还说：年终一定要评三个奖项给护士：一是优秀夜班护士，二是优秀责任护士，三是最热爱护士岗位者。夜班护士很辛苦，很多慎独修养在夜班能得到充分体现，连绩效考核都要给夜班护士多加分的；而责任护士的水平，则代表着一个医院的护理水平，所以说鼓励大家争做优秀责护能全面提升护士整体素质，提高我院声誉；最热爱护士岗位者，不客气地说已成凤毛麟角，在美国，护士的职业信誉是第一的，护士非常受尊重，而在我国，护理事业在整体滑坡，还有多少人为南丁格尔精神无私奉献呢？所以要表扬那些对护理事业特别忠贞的人。

说到护理事业的前景，难免令人担忧，现在的好多护校招生门槛太低，所以造成护理队伍的整体素质下降，还有护士的工资待遇比其它行业都低，高材生也不选择护校。如此恶性循环，护理事业的明天将何去何从？所以呼吁全社会都来关爱护士吧，病人离不开护士，生命需要护士保驾护航。

说到这里，不得不提到朱秀芝的名字，她是省医院脑外科护士长。我们在参加短训之前参观了省医院，朱秀芝给我们留下深刻的印象，把很多褒义词用在她身上都觉得不过瘾，和蔼、干练、多才多艺、护理知识渊博、勇于创新、敢挑重担，而最大的特点就是她的人格魅力。她带出一支最有战斗力的护理团队，在全国优质护理示范工程中脱颖而出，受到国家表彰，为我省赢得了荣誉。参观她的脑外科，从护士站到病房，到处是温馨，上墙的图片、文字，都渗透着人文的理念，让我们对这位已经52岁的老护士长肃然起敬。

现如今，已进入信息一体化时代，获得信息的最快途径无疑是网络，而中国护理之声网站将是天使们走在护理前沿的最佳选择！还记得p I O形式吗？那是90年代的产物，我院还没有这样写过就被淘汰了，可见知识更新之快。相对来讲，我们显得滞后。

以前，一味地认为一个科室的好坏取决于科主任，通过学习才明白：科主任是忙业务的，护士长是抓管理的。可见加强护士长的培训多么重要。

解放军总医院第一附属医院的李加宁，也给我们奉献了一道精神盛宴：JCI标准解读。2011年我院成功晋升二甲，在晋级的过程中，院长不止一次提到JCI , 当时大家对此只有朦胧的概念，这次培训，终于有了更深层次的理解，JCI标准的核心是关注安全，而支撑安全的点则是质量！医疗流程持续改进成为管理重心，李加宁讲了许多典型案例，每一个案例都是一个很好的教材。在别人血的教训下，我们觉醒。JCI提倡护患沟通，人性化，不机械化。随着医学技术的发展，高科技、低情感现象越来越严重，所以全球都在呼唤人文理念。

于丽莎老师也是业内资深人士，她的课既精彩又实用，她的许多理念对固有观念有相当的挑战性。她还说，护士们平时工作很辛苦，到了5·12，护理部千万不要搞考试啊、竞赛啊的，给大家减减压吧，让大家过一个轻松愉快的节日多好！她还提倡建立“非惩罚”制度，这样，就能避免临床出现问题隐瞒不报。营造不惩罚的氛围，出现问题，共同面对，观念达成共识，开座谈讨论会，使大家不再犯类似错误是关键。

通过培训我们找到了不足，明确了方向，更加踌躇满志。这次培训像一场春夜喜雨，给我院的护理工作带来了勃勃生机。（1598字）

作者: 河北护理凡凡 时间: 2012-4-9 15:36

多谢老师

作者: 一路飞翔 时间: 2012-4-9 18:30
谢谢李老师提供的信息

作者: 576371097 时间: 2012-4-9 19:07
谢谢老师，可惜我没有这个机会去学习

作者: sh20041163 时间: 2012-4-9 19:46
拜读了这篇文章，人人都那么为护士着想的话，我们的热情将有多高？无限吧！

作者: 云南美好 时间: 2012-4-9 19:54
李老师的管理思路都很超前！讲课很有吸引力！谢谢李老师！

作者: 胸外叶子 时间: 2012-4-9 20:31
学习了，谢谢各位老师的无私奉献！

作者: 喜洋洋 时间: 2012-4-9 22:46
回复 libingccmb 的帖子

谢谢李老师，

作者: 鲁-儿科-悠然 时间: 2012-4-10 08:06
看了很受启发

作者: 依旧 时间: 2012-4-10 09:14
谢谢李老师，受益不浅。

作者: 月满西楼 时间: 2012-4-10 10:36
什么时候有机会与李老师零距离接触听老师的讲课啊

作者: 活跃的思维 时间: 2012-4-10 10:53
谢谢老师，学习了。

作者: 赣州-血液-宝宝 时间: 2012-4-10 11:13
感谢各位老师的无私奉献，我也很想参加这种学习班。可惜

作者: zhaoyunxia66 时间: 2012-4-10 14:13
学习了，谢谢各位老师的无私奉献！

作者: jjkzll 时间: 2012-4-10 14:34
学习了。

作者: hlblsm 时间: 2012-4-10 21:52
谢谢李冰老师！

作者: 成功之路 时间: 2012-4-10 21:54
李老师很注重收集各种信息，这是我们学习的楷模！

作者: xu1172584901 时间: 2012-4-12 13:31
每次学习李老师的文章，都有一种耳目一新、精神振奋的感受，衷心感谢李老师

作者: 2327650427 时间: 2015-6-7 20:23
读了老师的这篇心得，遗憾我们没有机会参加学习，确实如老师所说，学习的机会越多越来越感觉到自己知识的溃乏，感谢专家老师们的无私帮助。

作者: 2327650427 时间: 2016-5-23 20:36
读了这篇文章又学习了一样管理知识：年终一定要设立这三种奖项：优秀夜班护士、优秀责任护士、最热爱护士岗位者。谢谢分享。

作者: 2327650427 时间: 2016-9-14 20:52
分享老师的学习心得，我们真的需要走向外学习了，不然真的是井底之蛙，夜郎自大。

欢迎光临护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司 (http://zghlzs.com/)