护理部如何评价护士长的工作质量—hgs精华帖
护理之声原创作品——护管师精华帖49护理部如何评价护士长的工作质量指导刘玉平整理汪玉林发帖马爱兰（资料来源于2019hgsc班实训课）
主要从日常管理和指令性的任务完成情况去评价。
1.临床护理：人财物各方面进行管理。
①人力资源的管理：包括合理排班、弹性排班、人力资源的分配，比如责任制整体护理，护士长如何进行分工、责任到人，如何安排科内人员学习培训等。
②护理质量：日常工作的完成情况、工作质量的考核（包括护士长科室自查、科护士长的督查、护理部定期的质量控制、不定期的抽查和专项检查以及迎接上级检查的结果）。
③护理服务：病人和家属的满意度，包括在院病人的满意度、出院病人的满意度、第三方调查满意度，包括受到患者表扬、收到锦旗等，以及与我们相关的医德医风方面的，如有无收受患者红包、被患者或家属投诉等，根据投诉事态的严重性以及影响力，以及是责任心还是技术方面导致，作为评价的指标。
④护理安全：护士长对不良事件的管理，首先是安全意识，也就是护理不良事件上报的情况，上报率和漏报率等；其次是护理不良事件的分析，整改是否有效；最后是造成严重后果的不良事件，或者说对患者造成一定伤害的，例如压疮发生率、非计划拔管发生率、跌倒坠床发生率等。
2.教学
包括承担的教学任务、科室对教学任务的完成情况以及老师和学生的评价情况。
3.科研
科室的科研水平：年度考核指标、发表的论文学术活动、科研成果、专利申请、论文发表等都是评价指标。
如何多维度、全方面的对护士长的管理能力，以及作为学科带头人的管理进行评价有很多方面，包括主观的和客观的，应当尽量借用客观的数据和指标来给护士长做出相对客观的评价，除以上几点外，在接受上级检查时的表现，科室获得国家、省市级的荣誉等也是能够体现护士长的管理能力和水平。
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