绿色阳光 发表于 2017-11-11 19:32:30

病人安全管理文化的思考

中国护理之声培训中心原创出品——HGNL精华帖21
      病人安全管理文化的思考中国护理之声培训中心色阳光整理                  在临床实际工作中,对于患者的安全管理建设,已经不再简简单单是严格执行核心制度,规范进行管理的问题,随着时代的发展,患者的安全建设已经发展成为一种文化,在整个安全管理过程中,应用发散性思维,将各种安全管理措施和思想融为一体,才是做好患者安全管理的最佳状态。中国护理之声的老师们以“病人安全管理文化的建立”为话题,进行了讨论分析,分享经验,具体讨论过程转摘如下:      001            1、建立病人安全为中心的服务理念,在临床操作护理中善于倾听患者的诉说,在患者的疑问中发现潜在安全问题。2、合理充足的人力配置,在病人增强时及时调整人力资源,合理搭配,避免因忙乱或者年轻护士经验不足造成不良事件。3、对每一位新入院病人做好风险评估。4、建立安全讨论制度,对发生的不良事件用发散性思维从系统找原因,立足从根本原因釆取改进措施,减少重复出现类似问题。5、加强新上岗护士及转科护士培训指导。6、护理缺陷与护理不良事件分类管理,降低护士职业压力。7、开展对各级护士的分层培训,即基本技能、专科知识、服务意思、人文关怀、医患沟通、安全防范等相关知识。      static/image/hrline/line1.png

007:      
      (1)通过各种形式的培训提高临床护士的基础知识、专业知识和专业技能,护士综合能力提高了,对患者的疾病诊疗过程有清晰的认知,能预见性保证病人安全;(2)鼓励护士参与病房管理,对发现的安全隐患及时提出,以及时采取措施排除隐患;(3)加强医护协作和沟通,互帮互补,合作共赢;(4)加强护患沟通,宣教及告知及时到位,对患者疑问及时解答,取得家属及患者的配合。            008            (1)建立病人安全知情权。(2)开展学习文化。(3)倡导病人安全管理的参与文化。       006            我们科的安全管理有各种提示卡、防跌倒卡、防管路滑脱卡、饮食卡、健康教育卡等,各种安全管理制度,各种安全告知书,比如陪床告知书、请假告知书等,我们科的护士能严格按照护士长的规定去执行。                欲详细分享中国护理之声护理管理能力提升培训精品内容,请关注中国护理之声。一、报名联系:         周海发(手机:13768877081   微 信:zhf851105   QQ:441415933)
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