护理安全管理及不良事件分析
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护理安全管理及不良事件分析中国护理之声培训中心 绿色阳光整理 护理安全管理主要是为了采取确实可行的措施，确保我们医务人员和患者的双重安全，而不良事件上报是护理安全管理的其中一种手段，通过上报、分析、讨论、制定整改措施，可以让大家认识到发生的原因及自己的不足，在以后的工作中起到警戒的作用，防止类似事件的发生，做为临床工作者，我们要正确认识到其重要性，并能主动的进行上报，记得有位名家说过“绝大多数的创新发明都是在犯错后发生的”，这是对护理不良事件上报效果的最佳解释。20170322中国护理之声以“护理安全管理及不良事件分析”为主题，分两阶段进行的对护理安全管理、护理不良事件进行了精彩的讨论、分析，特邀授课专家李冰老师进行了全面的总结指导。下面转摘部分精华内容如下： 2G039: 1、护理安全管理，做为管理层要有安全管理目标；提供安全的工作环境；强调无惩罚管理；善于从系统及流程上查找真因，改进工作。科室要加强护理人员的培训，规范标准化作业，人员准入，制度落实的督导，质量实时检测的跟进。 2、护理安全管理应从修订制度、规范培训、技术准入、规范操作、毒麻备用药物管理、不良事件管理、院内感染、安全输血、合理应用抗生素等做起。科室每月一次护士长安全反馈会，重点是不良事件的分析；科室每月一次安全隐患讨论，有没有的都要进行；每年一次全院护士安全和沟通能力的培训；新护士、轮转护士、进修护士的安全教育。安全管理的关键点是医疗质量要有保障，护理质量要不断改进，人员要有风险防范意识。 满天星: 1、护理安全是是指病人在整个治疗期间身心始终处于接受治疗与护理的良好状态，患者未发生伤害。护理安全管理是指护理人员在进行护理工作中，要严格遵循护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划，确保病人在治疗和康复中获得身心安全。护理安全管理关键点是严格执行护理核心制度，严格执行操作规范，严格操作流程。把握重点患者，关键时间。 2、护理安全主要是通过加强业务学习，提升技术服务，加强安全教育和对患者的安全宣教工作，提升安全意识和文化。加强医院医疗安全设施和就医环境，严格遵守操作流程和规范，切实做到早期预防。对高风险时段，关键接触点，做到早期防范，严格执行各项核心制度，持续改进工作流程。以提升患者满意度。 2G025: 护理安全灌输患者住院的全过程，既包括患者的安全，也包括护士的安全。安全是可控的，这就要求护士在病人入院后做好评估，各种警示标识到位，对于存在高危风险及隐患的病人，重点交接。我们科室设有护理安全小组质控员，每周质控一次，对于存在的问题，及时反馈，24小时内整改到位。 022: 安全管理还有包括护士自身安全管理：1. 加强专业理论的学习及操作技能的训练不断提高业务素质。有了丰富的专业知识在观察病情时能够及时发现出现的和潜在问题，防患于未然。2. 对科室新开展的业务要及时学习掌握。新的仪器设备要熟练使用。3.学习沟通技巧，能与病人有效沟通。4. 加强法律知识的学习，提高风险意识。5. 对发生的护理缺陷、事故，要善于总结，吸取教训。6. 注意职业安全防护，防止化疗药物污染、避免被污染针头刺伤等。在临床护理工作中，护理安全管理不是独立存在而是相互交叉贯穿整个护理活动中。如在巡视病房了解病人病情的同时也要注意病房的环境以及病人财物安全。在进行各项操作时也观察了病区的物品、药品的状况。在为病人治疗时也是与病人沟通的好时机。只要在工作中认真执行各种规章制度，不断学习、善于总结就能做好护理安全管理，提高护理质量，减少护患纠纷。
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