JCI论证,任重而道远
1.创建合适的管理体系 :在JCI的标准及评估衡量要素中,绝大部分针对的是医疗、护理过程中最重要的环节。由于医疗活动要全体员工共同完成,这就意味着要达到世界公认的医院管理水平,必须依靠全体员工的力量,共同创建医院质量管理新体系。2.为患者提供优质服务 :JCI认证以医疗质量与医疗安全为核心。医院形成促进医疗质量与病人安全持续改进的氛围,强调全员参与医疗质量与安全管理,在医院JCI委员会体系中,医院管理者、医生、医技和护理人员各尽其责,使医院管理质量得到持续性改进。除医疗质量外,保护患者人身安全也是JCI标准的重要内容。
3.将医疗流程持续改进作为管理中心 :从病人进入一直到出院,流程体系都制定了一系列的规定动作来规范所有医疗行为。医务人员应自觉按流程要求规范自身行为,最大限度地减少医疗差错的发生。
4.强调细节管理 :对细节的安全进行评估,有效地防止不良事件的发生,切实保障客户的安全。在深圳和美的第一次JCI培训上,全球项目部主任Frederick就曾说: 通过JCI认证,就是要改变传统医院因应对各种检查、考核、评估去做“工作”的被动心态,而应树立“我应该、必须这样做”的观念,只有这样,医院管理才会注重细节。
5.提升医院的信息系统建设 :JCI评审标准对医院的信息系统建设也提出了更高的要求,有效的识别病人身份及药物管理流程是重要的环节。医院管理系统(HIS)的使用,可及时有效采集信息,并进行反馈对比,保证第一手资料的采集,避免数据传递中的信息损失。信息化的使用方便医护人员共享各种相关数据,使工作效率与方式与国际接轨。 谢谢李芳老师,对JCI有了了解。 “我应该、必须这样做”的观念,人人参与。 回复 lifang718 的帖子
谢谢老师,学习了。 谢谢老师,学习了 回复 rzlr 的帖子
客气了!共同学习,共同成长! 回复 风铃 的帖子
感谢中国护理之声这个舞台,让我们能彼此交流成长! 谢谢老师,学习了 ~ 学习了谢谢 谢谢老师,给我启发很多
页:
[1]